“55元游香港”是做秀? | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月20日16:09 金羊网-羊城晚报 | |||||||||
据称,“特价团”不在广告中标明“名额有限”是惯例 本报讯记者许静报道:“55元香港一日游”是做秀?广东中旅本周推出的历史最低价“香港游”日前遭到市民投诉,称尽管价格诱人,但其实报不上名。 推出当天即称“客满”
据悉,广东中旅推出的“55元香港一日游”产品,包含去程豪华快船船票、香港一日游和午餐,是目前市场上的超低价。该消息经过媒体的报道后,即刻在市民中间引起轰动。但随即有市民来电反映,周一当天看到新闻下午即刻到广东中旅营业部报名,却被告知“已客满无位”。“明明承诺到月底的优惠怎么会当天就客满?”情绪激动的市民提出质疑,广东中旅是不是“做秀”,事实上根本没有这个产品,甚至有市民还向广东省和广州市消委会提出投诉。 报名热潮出乎意料 广东中旅称,到目前为止报名这个特价团的广州市民已经超过2000人。其订房订票中心总经理列晓明解释说,旅行社是从本周一开始收客的,但是当天“上午8点半开门没到一个小时,全市20多家营业点收到的客人就已经超过700人”。他表示,考虑到部分周二下午才出街的广告已经无法更改,所以他们在周二当天又加推了12个团,但在上午时又已经客满了。 参团限额应否标明? 不少市民还纷纷来电反映,在旅游广告中,“货不对板”是一个老问题。在黄金周等旅游旺季,按着广告上标明的价格打电话到旅行社,却被告知团队“名额已满”,要参团就得加价。尽管不少游客对旅游价格“随行就市”也表示理解,但有游客表示,既然名额有限,就应该在广告上标明,否则不排除有故意误导消费者的嫌疑。列晓明表示,对旅行社来说,所有旅游团队都有一定名额限制,满员后就停止接客,这已经是约定俗成的做法,所以一般旅行社在广告上都不会特意注明“限额销售”。 广州市消委会有关负责人表示,旅游产品是比较特殊的商品,一般情况下可以不用说明名额限制,但一些容易引起社会轰动的旅游特价产品,旅行社还是应该标明名额限制或特别说明实际价格以咨询为准,以免引起不必要的麻烦。(晓航/编制) | |||||||||