5月18日，台资名企灿坤电器中山店正式停业。“悄悄地来，悄悄地去”，这和当初灿坤低调进入石家庄的风格倒颇有几分相似。尽管在周边大中、苏宁、国美、北人四家电巨头强势风头的笼罩下，小头小脸的灿坤曾经备受漠视，但作为和国内几家家电巨头几乎前后脚后挤入石家庄家电市场的名企之一，其毅然断掉在石家庄的两店之一的行为仍让关心省会家电的人们产生一定的猜测。

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　　收支出现严重失衡

　　19日上午，远在上海的灿坤3C中国区公关经理李国彦先生接受了本报记者的电话采访。他说，除了有和物业之间某些关系不太适应等原因外，主要原因是客流太少，收支严重失衡。“这点我们无需回避。虽然也曾经考虑到市场的培育需要一段时间，但做生意不能不考虑成本。运行一段时间以来，眼看着每个月的营业额无法平衡我们的支出，于是公司高层在收支考量上还是决定立即刹车，停掉中山店，否则这个处在繁华位置上的店面无疑会成为我们公司在石家庄的反面形象，影响在华北区的事业。”他强调，建设大街上的店面将继续保留。

　　营销方式水土不服

　　效益不好只是停掉中山店的表面原因，至于效益为何不好，那就得深挖细究了。

　　李国彦说，灿坤的卖场布局和管理模式都是非常先进的，台湾和内地南方的一些城市很认可，但这些先进的东西拿到石家庄却有点“水土不服”。比如不太注重品牌的分区归类；另外灿坤的卖场是开放式的，石家庄人的消费意识和消费知识还没有成熟到不需要导购员的水平，所以不习惯灿坤这种“进去没人管”的开放式经营。

　　准备不足仓促上阵

　　自己人如此剖析，在外人的眼里，灿坤又存在哪些问题呢？

　　灿坤会员高先生说，灿坤的办事效率太低，自己当初在那里办会员卡居然拖了近两个小时；另一会员称，送货也不及时，有一次买的特价机款付了好几天了，货就是不到位。消费者张先生认为，中山店内整体布局给人的视觉效果不好———楼下是鞋店，楼上是家电，比较纷杂，这和苏宁、国美等无论店堂设计还是灯光明亮程度都精心考虑的大店比，显得粗糙许多。“这样的店处在竞争激烈的商业街上，如果日子过得好才奇怪。”

　　张先生的观点得到了一位业内人士的认可。他说，灿坤在台湾确实是家电霸主，正是有这种底气，他才敢于在内地开疆拓土，但是内地的各种环境都和台湾不同，他们却不知道变通，而且开店速度太快，进入大陆不过一年多，却已经开店150家。其中石家庄的中山店就存在开店之前人才的培训、硬件建设、公共关系的处理等方面都没有完全到位的情况，这样的店在深谙国内家电发展之道的几大巨头之间谋求发展，实在有些勉为其难。

　　家电同行小有触动

　　大概是灿坤在石家庄家电界的地位太轻微了，以至于有的同行对它的去留没有太多的关注。大中电器的副总经理吴屹说，鉴于灿坤在台湾和上海的地位，在其开业之初曾观察过一段时间，但是很快他们就不太对它在意了。

　　不过许多业内人士还是表示，不管是什么因素导致了灿坤“断臂”，与石家庄家电竞争太过激烈这一因素是密切相连的。从这点讲，大家多少有点触动，甚至有人为此感慨。

　　据悉，由于经过半年多的征战，石家庄的家电价格战已经打到了价格的谷底。“耗着，就看谁能耗到最后。”某家电负责人说。

　　而灿坤的李国彦则无奈地对这一现状进行了“概括总结”：无休止的价格战和窜货、水货等非良性的竞争只会让大家越做越难做。从这点看，虽然其余商家有幸在这轮洗牌中留下，但恐怕还得接受炼狱般的煎熬。

　　本报记者：郭春虹