便民呼叫中心首次落户京城胡同 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月22日18:14 北京晚报 | |||||||||
本报讯(记者丁文亚通讯员杨凯)想寄钱给远方的亲人,打个电话,专人24小时值守的便民呼叫中心就为胡同居民联系好了银行,没多久工作人员就登门为市民服务;因为腿脚不变,又需要理发修面,一个电话,就有人到您家里来服务。至于想找份社区工作,或者请个钟点工,维修一下水、电、暖、气、家电……就更不用说,找胡同呼叫中心就可以了。 今天上午,投资70万、专人24小时值守的便民呼叫中心首次落户京城胡同。作为内务
记者在现场看到,每日都有居委会主任值守、号码为65287707的呼叫中心,在电脑内登记了家政服务、投诉、婚介等几大类别,涵盖了辖区内170多家企业服务单位。用鼠标点击其中的一项,就会弹出一个表格,辖区内符合居民需求的服务行业的详细情形全部可以看到。市民有什么需求,接线人员详细询问后,免费帮助市民联系业务。所有服务单位都是通过严格筛选出来的社区服务商、中介组织和志愿者服务队,他们将根据情况提供无偿、低偿和有偿服务。 据朝阳门外街道负责人介绍,内务社区此次整合社区资源,是集政策性服务、公益性服务、生活性服务、事务性服务为一体的一站式社区服务。开办初期,服务单位包括的街道的所有企业,而今后将与建国门、东华门等“兄弟”街道以及东城的其他街道服务单位相联系,从为目前的5万胡同居民服务扩大到为数十万居民服务。 香港北京造口人士将联谊 北京打造10万“数字妈妈” | |||||||||