便民呼叫中心“有求必应” | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年05月23日02:21 京华时报 | |||||||||
作者: 胡建礼来源: 本报讯(记者胡建礼)昨天上午,专人24小时值守的便民呼叫中心首次进入京城胡同,在东城区朝阳门街道内务社区开通。住在胡同里的居民想寄钱、理发修面、请钟点工,甚至想找份社区工作,都可以通过呼叫中心联系,找人上门服务。
投资50万元建设的朝阳门街道内务社区综合服务中心昨天挂牌成立,便民呼叫中心就是其重要的服务功能之一。每天都有居委会主任值守的呼叫中心,在电脑内登记了家政服务、投诉、婚介等几大类别,涵盖了辖区内170多家企业服务单位。市民有什么需求,呼叫中心都可免费帮助其联系业务。所有服务单位都是通过严格筛选出来的社区服务商、中介组织和志愿者服务队,他们将根据情况提供无偿、低偿和有偿服务。 朝阳门街道负责人介绍,内务社区综合服务中心为一站式服务中心楼,分别囊括了社区卫生站、社区居委会办公区和社区信息服务中心。今后,内务社区1000多户居民不必再为找居委会办事而东奔西跑。今后还将与建国门、东华门等“兄弟”街道以及东城的其他街道服务单位相联系。 | |||||||||