“五一”前夕，在沈阳举行的2002———2003年度全省精神文明建设先进单位表彰中，铁东区再次被省委、省政府命名为“创建文明城市工作标兵区”。这是铁东区精神文明建设工作取得的又一成果。
铁东区利用各种形式，宣传、普及公民道德规范，从区机关到街道社区都设立了道德建设宣传栏，设计制作了《公民道德建设实施纲要简明图表》，在110个社区宣传栏内张贴。
编写了公民道德建设歌，制作了印有公民道德20字规范的条幅，组织开展了百万市民遵守道德规范签名活动。编写了铁东区公民道德建设公约，充分利用社区内的“市民学校”、“家长学校”、“社区党校”、“法制学校”对群众进行道德教育培训。铁东区还投资3500多万元，兴建了面积9000平方米的世纪文化中心，有71支社区文艺团队，10多个群众艺术表演团体常年面向广大群众进行广场演出。居民李振文等几位老同志组建的老年歌唱团，自编自演以歌唱家乡和宣传《纲要》为内容的文艺节目，到社区巡回演出30多场，群众受教育面达10多万人。
铁东区通过宣传李士发、许传勇等典型人物的先进事迹，感染、影响全区群众，鼓励他们积极投身于精神文明创建活动之中。通过学习省司法行政系统“十佳”女杰、省“雷锋奖章”获得者、站前街道司法所所长袁晓光和省、市“师德标兵”、市第40中学教师周维玉等的先进事迹，激励全区党员干部形成学先进、赶先进、争先进的良好氛围。目前，全区已有80％以上的社区成为区级以上文明社区，75％以上小区成为区级以上安全文明小区。
铁东区在精神文明建设中非常重视实践载体的挖掘和总结。继“金相邻”、“双向承诺”、“三网工程”、“八星”评选等实践活动之后，又创建了“爱心银行”、“小巷讲坛”、“驻街互动”等活动载体，极大地丰富了精神文明建设的内容。
铁东区始终坚持把解决实际问题、关心群众疾苦作为精神文明建设工作的重要内容，做到知民情、晓民意、达民需。为进一步扩大社区服务领域，发展完善社区服务网络，创造方便、舒适的生活环境，区政府投资200万元，建成了建筑面积800多平方米，具有国内先进水平的社区服务中心，服务网站进行三级联网，群众如有所需，电脑服务网络可随时提供服务。记者郭军
