本报讯 （记者董巍）
上海市公安局治安总队近日向社会公布：今年上半年，本市频频发生犯罪嫌疑人在ATM取款机中插入铁片等盗卡装置，骗取储户信息后冒领钱款的新型案件。警方告诫市民要提高警惕以免上当受损。
5月中旬的一天，梁先生来到浦东一家自助银行取款，但他将卡插入取款机后，竟然没有一点反应，卡也拿不出来。此时，一位“好心人”上前提醒他是不是密码输错了，梁先生没有多想，竟在“好心人”面前又输入了密码，机器仍然“罢工”。梁先生只好放弃，准备次日再和银行交涉。
待梁先生走后，那位“好心人”竟对着机器捣鼓了一阵，从插卡口拿出了一个铁片装置，里面嵌着的正是梁先生的银行卡，接着他又到另一家银行，用刚才看到的梁先生的密码取出了2千多元。原来，这个“好心人”是个盗卡贼，他事先在取款机里设置了盗卡装置。
上海市公安局治安总队内保处的警官孙亮提醒，市民到ATM机取款时，一定要注意机上是否有异常装置或各种不规范的粘贴纸提示，遇到问题应及时拨打银行服务热线或报警。
案件频发银行解答市民两大疑惑
其实，犯罪嫌疑人利用ATM取款机作案的事件近些年来屡屡发生。一些钱款被盗的市民还以银行监管不力将其告上法庭。面对这种种情形，人们自然而生两大疑问。
问题一：取款机上是否都安摄像装置，如果是的话，为何在有人对机器做“手脚”时银行不能及时发现？
记者从本市多家银行了解到，几乎所有24小时自助银行和提款机上都装有摄像装置，但由于受到地区和人员条件的限制，目前针对这些取款机和24小时自助银行的监控并非实时监控，这就给不法分子有机可乘的条件。
对此，警方和银行方面表示他们会加大监管力度和范围，如果条件许可的话，将考虑进行全天候的监控。
问题二：取款机常常很容易地被人安装盗卡装置，是否意味现有设备需要技术更新？
工商银行上海市分行的一位负责人告诉记者，他们已经与ATM取款机生产厂家进行了商议，研究改进防盗装置的相关技术问题。一旦时机成熟，将更换成新一代的取款机，以减少目前机器本身的漏洞。
