本报讯据京华时报报道，25日上午，北京市一辆车号为47103的10路公交车行至王府井时出现故障，车上的司售人员因退票之争和乘客起了冲突，司机一口将一名女乘客的右臂咬伤。

　　乘客贾先生称，车出现故障后他和女朋友梁小姐准备下车打的回家，要求退票，遭到售票员的拒绝。售票员称不能退票是公司的规定，此时售票员开始骂人，双方开始争吵、厮

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打，司机咬了梁小姐右臂一口。民警赶到后双方才松手。