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投诉医生收红包反成诽谤?

http://www.sina.com.cn 2004年05月27日08:40 现代快报

  一个多月以来,盐城市阜宁县陈良镇朱庄村民周德静一直没有放弃过四处奔走,4月16日,她56岁的丈夫朱文巨在县人民医院做完阑尾炎切除手术后数十分钟,猝死在病床上。

  和大多数初次遭遇医疗纠纷的农村人家一样,朱文巨的亲属聚集在县人民医院,希望能有人给个说法,此时一个敏感的问题被“抖”了出来:周德静对外宣称,丈夫手术前,她曾送给主刀的普外科主任梁廷明医生800元红包。在接受记者采访时,梁医生对此竭力否认,
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这位从医已近二十年的医生不惜以人格、党性和自己的“下一代”来发誓。而死者家属的态度则异常坚决,“愿对所说一切承担法律责任”。

  阜宁县人民医院的一名工作人员觉得“红包”被查实的可能性很小:“送红包多半都是私下隐蔽交易,因为没有旁证往往很难查实。”院方现在的意见是,只要没有查实,将以“诬陷、诽谤”之名起诉朱文巨家属。家属:红包送了,丈夫却死了

  朱文巨死了,死于阑尾炎手术后数十分钟,这个结果令周德静难以接受,提起老伴的死,周德静心里就难以平静,老伴走了后的这一个多月里,她时时流泪,如今右眼也因此而几乎失明。

  周德静回忆,4月16日夜,她听到老伴总叫下腹部痛,在咨询了村里的医生后她打通了“120”送老伴去县医院检查。在熟人的陪同下,她为老伴办理完入院手续后,已是22:30了,外科值班的王医生检查诊断为急性阑尾炎穿孔伴腹膜炎。

  “王医生告诉我病情很严重,需要马上手术”,周德静一下子慌了神,她把一切都托付给了县医院的熟人,“熟人为了对我们负责,专门打电话找来了已休息的外科梁主任”,周德静称,她搀扶着丈夫和梁主任一起向手术室走去,“我害怕丈夫以前做过的心脏手术会对做阑尾手术产生危险,在向手术室走去的这段路上,我想起别人说在医院做手术要给医生钱,加上主刀医生又是熟人请来的,就想给这位医生红包。”

  周德静称,她掏出身上仅余的800元钱,卷成一卷,“我拿着钱向走在右边的梁医生看看,把钱放在梁医生的左边口袋里,梁医生没有拒绝也没有说话”。周德静称自己在手术室的门口停了下来,直到看着丈夫和医生一起进了手术室,她觉得心里稍微有了点宽慰。

  在手术室外焦急地等待了40分钟后,梁医生出来告诉她,手术很成功,她心里放心了:“觉得这800元钱没有白送,手术完成得又快又好”,可是令她没有想到的是,仅仅数十分钟后,她的丈夫突然在病房里停止了呼吸,虽经医生抢救仍回天乏术。

  在承受着失去丈夫的巨大痛苦时,周德静称自己忘记了给医生送红包这回事。直到丈夫入土后,她才回忆起给医生送的红包,“800元对于我来说,不是一个小数字,红包送了,医生也说手术很成功,而丈夫却死了!”医生:发誓没有收过一分钱

  起初梁廷明医生拒绝与记者见面,据了解梁医生现正有升迁机会,他通过医务科左学标科长委婉地表达了自己的意见:“这个投诉肯定不是来自于病人家属,极有可能是医院内部人员在借机拆台。”

  经过近两个小时的等待后,记者才见到了梁廷明,他在听记者细述了周德静的投诉后,情绪非常激动:“我以我的人格、党性和我的下一代担保,我没有收过死者朱文巨家属的一分钱,如果我所述不实,我愿承担一切责任。”

  他以自己的分析为自己辩护:“首先阜宁这个地方月收入千元即为中等以上水平,农村家庭的收入很低,一个农村妇女出手怎么会有这么大方?其次我如果收了钱,患者死亡后我肯定会想尽办法把这个烫手钱出手,想办法退钱,事实上我没有,因为我没收红包。”

  就周德静所称在手术室第二道门外送钱给他,梁廷明连用“无聊”形容,他称当时周德静根本未进入手术室第一道门,因为病人家属不被允许进入,“是我和行政办公室的姚主任将病人带入手术室的”。

  在听闻梁廷明的自我辩护后,朱文巨之子朱磊称对方是在撒谎,他说自己一家人都会为投诉信所载内容“承担法律责任”。

  按周德静所述,她在送红包时除死者朱文巨之外无第四个人在场,但梁廷明找到了一个证人,即他所说的当时陪死者进入手术室的该院行政办公室姚主任,姚在接受记者采访时称,梁廷明所讲内容真实,自己未见梁收病人家属红包。

  对姚主任的证词,朱磊也不予认可,据他了解,姚当时并没有进入手术室。医院要告死者家属“诽谤”

  有无收红包的事实到这儿看起来是个各执一词的“口水官司”,但梁廷明医生本人和阜宁县医院有意将之搬上法庭。

  梁廷明在和记者见面之前,就表示要立即去阜宁县人民法院起诉朱文巨家属,“他们这是毫无根据的诬蔑和诽谤”。其后,他本人也向记者表达了这个意向。但在阜宁的两天采访中,没人否认患者向医生送红包是个普遍现象。

  周德静的邻居告诉记者,她的亲人在盐城市某医院做扁桃体切除这样的小手术,也送出了200元红包。在阜宁医院住院部闲逛的一个病人家属对记者的提问很谨慎,他称不知道自己的亲属有没有向医生送红包,但对别的病人的行为有所耳闻:“(医院)迟迟拖着不给开刀怎么办?”

  阜宁县医院内的公告栏上,并排贴着三个告示,一为告病人家属书,一为医生们抵制红包的集体签名,一为过年以来该院医生上缴红包的数额。梁廷明医生对此也有所耳闻,这也被他用来证明周德静在说假话:“一般的小手术病人家属只会送一两百,她怎么会送800?”

  该院医务科一名工作人员向记者强调了该院整治红包的强硬措施:“要对收受红包人处以十倍罚款,同时由其承担病人所有诊疗费用,还得面临相应的行政处罚。”但她称,这个早已实施的处罚措施自颁布以来还没有真正实施过一次,即未有查实的红包投诉。

  县医院一名不愿透露姓名的医生分析了这个现象:“没有出现医患纠纷,收了红包的医生还是病人的恩人,出现了医患纠纷后,想查实无异于登天,除了病人家属自己作证外,医护人员怎么会出面证明同事收过红包?况且送红包时隐蔽性肯定极强,谁会当着别人的面送红包呢?”编后

  “原告”变“被告”,角色互换之快,让人愕然。没有证据是问题的关键,正因如此,“未查实一起红包投诉”也就见怪不怪了。这件事又让人联想到一段时间以来被炒得火热的“红包禁令”,面对如此带有普遍性的尴尬,禁令能有多大的能耐,又有多大回天之术?

  “红包禁令”的出台,让我们看到了管理层的决心,但现实的问题是,病人告医生收红包因“缺乏证据”而被推上被告席,要承担“诽谤”的后果。这样一来,谁还敢举报医生收红包?“红包禁令”也将成为一纸空文或一种摆设。

  禁令的可操作性在哪里?甚至像“缺乏证据”这一明摆着的现实问题,管理层在制定禁令之前是否考虑过,是否已纳入了议事日程?如果没有,要禁令何用?不如还像以前一样,反正证据无从考证,大家都睁一只眼闭一只眼,何必招来“徒有虚名”的骂名?

  当“红包”已成为医疗界的潜规则,成为公开的秘密时,“红包禁令”显得何其苍白无力,有没有更好的办法来根治“红包”毒瘤呢?我们热盼管理层该出手时就出手。

  作者:快报记者 卜言科


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