本报讯昨日，由本报和福建省心理学会、福州博智咨询公司开通的心理咨询热线0591-7112409，由福建金融职业技术学院心理辅导老师傅晓华副教授和心理学硕士陈梅香负责接听。两天来，已有近百名学生得到心理学专家的帮助。

　　失恋了焉知非福

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　　心理档案：小陈掉进失恋苦海

　　“我太喜欢她了，以致头脑发晕，上课精力不集中。我很想忘掉她，但我实在做不到。我该怎么办？”小陈在电话中说，他已经到崩溃的边缘。

　　通过长时间的交流谈话，接听热线的傅晓华副教授逐步了解到小陈痛苦的原因：原来小陈在上学期与同班一位女同学确立了恋爱关系。性格内向的小陈沉浸在甜蜜的爱情之中时，女友突然以性格不合提出了分手。不管小陈采取什么方式挽留，女友就是铁了心要分手。

　　在基本了解小陈的状况后，傅晓华首先帮助小陈找出自己失恋的原因，让他认识到可能是自己性格的原因导致了双方的分手。傅晓华说，男女双方如果在个性上无法达到和谐，就没有真正的爱情，勉强凑合，只能给双方带来痛苦。失恋固然不幸，然而“塞翁失马，焉知非福”，应该洒脱一些。在交谈过程中，傅晓华发现小陈对自己内向的性格深深苦恼，针对小陈自责的心理倾向，傅晓华让小陈明白，人的个性是比较难于改变的，但是并无好坏之分，性格内向也有其优势所在。

　　心灵处方：“酸葡萄”摆脱失恋苦

　　傅老师给出现情感问题的大学生提供一些方法来帮助缓解失恋带来的痛苦：

　　合理宣泄法———通过向亲密的朋友诉说自己心中的烦恼、悲伤，参加适当的体育锻炼和文化娱乐活动也能消除心中的郁结，有助于消除失恋带来的心理压力。当然在选择宣泄方法时，必须注意选择合理的方式，如果方式不合理反而可能会使自己情绪更为消极。

　　价值补偿法———该种方法不仅能稳定人的情绪，增强人的生活信心和勇气，而且对学业的成功还能起到激励作用。要克服爱情至上的观念，明确生活中还有比爱情更重要的东西。

　　自我安慰法———可以适当运用挫折合理化心理作感情转移。一种是“酸葡萄”心理，即认为对方并非自己所想像的那么好，与自己分手是他（她）的损失；另一种是“甜柠檬”心理，也就是把自己目前境况的好处扩大，比如失恋了刚好可以有更多的时间来集中读书。通过这样的自我调节，使心理上得到某些满足，以促进心理平衡。

　　活动转移法———失恋后，可以把自己的注意力分散到自己感兴趣的活动中去，使消极的情绪得到控制。置身于欢乐的环境中，用新的乐趣来冲淡心中的郁闷，可使自己忘掉痛苦和烦恼。

　　学习不是吃人的虎

　　心理档案：小林考试心慌慌

　　读大一的小林告诉傅晓华，她在中学时数学就不太好，因而报考了社会科学专业，没想到这个系也要学习数理统计。这给她带来了沉重的心理负担，每到期末考试临近期间就紧张焦虑，常整夜失眠，在考场上，原来复习过的内容怎么也想不起来了，急得浑身出汗，考试成绩总是很不理想。“我原来总是全班第一的，可是现在总是拿不到第一，我总觉得别人看不起我，活着真是太累了。”

　　傅晓华认为小林的情况是一种以考试焦虑为中心的心理障碍。由于小林对自己期望过高、太在意别人的看法和评价，以致心理负担太重而影响了考试的复习效果。

　　根据小林的情况，傅晓华告诉她，适当的考试焦虑是正常的，也是有利的。但严重的考试焦虑会影响水平发挥，甚至会引起生理和心理方面的问题。虽然数学是学习中的薄弱环节，但只要对数学加强复习和练习，一般是能通过考试的。

　　另外对成绩的期望值不要过高，退一步讲，万一没考好也不必惧怕，补考及格同样升班毕业。

　　心灵处方：自我期望不要太高

　　傅晓华告诉记者，大学生由于对自我期望过高，当遇到困难时就容易产生落差感和挫败感，因此产生极度的紧张和焦虑。过度的考试焦虑进而影响其正常的生活和学习。对于大学生考试焦虑的问题，傅晓华提出了6个方面的建议：

　　首先从认知入手。通过谈话、回忆、分析，寻找致病的根源。在找到了根源的基础上，正确看待考试焦虑。消除对考试的不必要顾虑，如果自己过去的考试成绩一般较好的话，想想自己以前考试前也没有畏惧心理，这次同样可以取得好成绩。退一步讲，如果考试一时失败了，也没什么，只要自己尽力了。

　　做好考前复习。只有准备充分了，才能做到心中有数，也才能真正祛除紧张的根源。另外也应掌握一些考试的技巧，如从易到难等。

　　改善睡眠。首先加强体育锻炼，通过体育锻炼增强体质，调节神经功能的紊乱，有助于睡眠的改善，同时要有意识放松情绪，在考前不要人为地增加紧张。

　　分析自己个性中的优点与缺点。通过心理测查，进一步了解自己个性特征的强项和弱项，有意识地克服敏感多疑、顾虑重重、情绪不稳定等弱点，培养和训练豁达大度的个性。

　　学会一些克服考试焦虑的技巧。如自信训练法、深呼吸缓解法、想象放松法、注意转移法等一些具体的技巧。

　　如果失眠相当严重时，应辅以药物治疗。在心理治疗中进行生物反馈治疗。

　　人格缺陷更需理解

　　心理档案：留守男孩眼前一片黑

　　小李打进电话的第一句话就是：“为什么我的世界一片黑暗！”

　　原来，小李是个典型的“留守孩”。他的父母亲长年在国外，对小李，除了寄钱，还是寄钱。小李觉得父母一点都不关心自己。他觉得自己性格暴躁，很爱与别人争吵，“班上有一同学在玩游戏机，还说有多好玩。我听着觉得挺刺耳，就在下课时，找机会把游戏机给毁了。在放学路上，同学们议论我的行为，我气不过，就跟他们打起来了。”小李说：“有时候我也做一些好事，同学们也会表扬我，但我觉得他们不是真心的，是对我的冷嘲热讽。父母不要我，同学们不喜欢我，老师也不喜欢我。我活着还有什么意思呀？”

　　通过和小李的交流，陈梅香认为他从小缺乏父母的关爱，留下了心理阴影。再加上性格暴躁，使他人格不健全。

　　根据小李的情况，陈梅香给小李开了药方：首先，要学会与家人沟通。把自己这么多年来的想法与不满和父母交流，指出自己是多么需要他们的关心和爱护；其次，培养自己正确的价值观，学会换位思考，要学会站在别人的角度看问题。在此基础上，重拾自信心，给自己一个奋斗的目标，并持之以恒。多参加集体活动，学习与他人的交往。

　　在听了专家的建议后，小李表示要作一个全新的自己。

　　心灵处方：每天对自己说“我很快乐”

　　陈梅香告诉记者，像小李这样带有敌对情绪的大学生已经不在少数。有敌对倾向的青少年常对他人抱有不友好的态度，甚至把别人对他的赞扬也看成是冷嘲热讽；把老师、同学对他的善意批评看作是恶意的挖苦，轻则置若罔闻，重则做出报复、破坏的举动。要克服这种心理障碍，可从以下几个方面入手：

　　多与父母、老师沟通。敌对往往因不了解而引起，所以多与父母、老师交流，让他们了解你对一些问题的看法，知道哪些地方需要双方都进行改进，这样就可以化解误会，增进了解。你也可以得到他们的支持，从而有更多的精力投入学习中。

　　发挥自己的强项。任何人都有自己的优势和弱项。虽然你学习成绩不怎么样，但你能歌善舞、能写会画、体育能力出众，只要尽情发挥，这也是成功。如果你把时间用于对自己优势能力的挖掘发挥，你就没有心思用敌对方式向世界表示你的不满了。

　　给自己积极暗示。如果说你与父母老师简直无法沟通，你又是一个非常平凡的人，几乎各方面都没有特别突出的，你也用不着灰心丧气。最佳的做法是常给自己积极的暗示，每天可不定时地对自己说“我很快乐”、“我很幸福”之类的积极话语。保持愉快的心态，不仅可以减轻你的敌对倾向，并且可在学习生活中给你正面的影响。

　　本报记者 侯希辰/文/晓蕾/图