今天上午10点，国务院新闻办公室将举行记者招待会，国家食品药品监督管理局局长郑筱萸将在会上介绍食品打假
和药品监督等情况，并答记者问。
自从安徽阜阳劣质奶粉事件公布以后，全国不少地方陆续出现了假白酒、毒粉丝、毒韭菜、毒木耳的害人事件，食品
安全问题引起国人关注。
为此，国家开展了一系列食品安全专项整治工作，昨天结束的食品安全宣传周活动便是其中的一项内容。
食品安全问题无疑给整个行业带来了信誉危机。有危机，就有危机公关。有关企业可以关注一下今天在北京举行的2
004中国企业危机公关与竞争情报应用峰会。
这个会将通过剖析优秀企业的实战案例和遭受惨痛打击企业的失败教训，共同探讨企业如何在危机公关中掌握主动权
，并捕捉危机事件背后隐藏的机会。
三鹿奶粉在这次阜阳奶粉事件的危机公关就是一个成功案例。当时由于误报，真三鹿代替假三鹿上了劣质奶粉的黑名
单，销售立刻下滑。三鹿以最快速度启动危机公关，首先快速告知媒体防止误报，接着发布更正消息，再请专项领导小组在媒
体上澄清事实。而且通过这次危机，三鹿还找到了背后的机会点，借着"正名"事件带来的高知名度，开始抢占农村市场。这
次峰会将给企业带来哪些实用信息，值得关注。
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