江淮晨报晨报讯“我们家的燃气热水器使用的时候只能点一次火，关了以后再点火就不行了，4年来断断续续修了十几次，到现在都不知道是什么毛病。”昨日上午，六安市霍山县的朱先生致电本报，反映他家的热水器“病”得古怪。

　　朱先生是4年前从霍山县超浪公司购买的热水器，安装好使用时，朱先生发现这台万和牌燃气热水器有问题。朱先生立即联系了超浪公司，维修人员上门进行了维修，谁知“病症

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”难除，就这样，热水器一修就是4年。昨天，不胜其烦的朱先生拨打了本报热线求助。

　　霍山县超浪公司的周女士告诉记者，朱先生家里的热水器坏得奇怪，每一个零部件都没有问题，可就是无法点火。为此，公司维修人员这几年共上门维修了十几次，连换零件都不收费用。

　　随后，记者和万和合肥售后维修部取得联系，工作人员将情况向万和集团合肥办事处做了反馈，办事处了解情况后表示，将对热水器进行全面检测，找出问题所在，帮助顾客将问题彻底解决掉。

　　（秦悦 尹丹）

　　（来源：江淮晨报）