市规划局日前公展江北城规划方案，众多市民前往观看。本报记者杨新宇实习生郑亚军摄
日前，市政府通过了《重庆市政务信息公开暂行办法》，要求政府部门敞开市民获取信息的渠道，并于7月1日正式实施。昨天，记者就政务公开中市民关心的三种主要途径———上门、查阅、上网进行了体验调查。
上门：热情接待
昨天9点30分，记者以一位普通百姓的身份来到市规划局。在规划局大门，看见记者四处张望，一位二十多岁的保安上前来询问：“请问干什么？”“我想查一下规划图。”记者说，保安随即为记者指路，“就在正对大门的规划局大楼内。”
规划局大楼底层同样有保安。随后，这名保安帮记者接通了编制处邱先生的电话。
“我是一名普通市民，准备在江北城搞点小生意，想看一下该地区的控制性详细规划图。”记者说。
“江北城的控制性详细规划图正在编制过程中，暂时无法看到，但江北城的规划设计已于前段时间在解放碑向市民展示。你可以上重庆规划在线查询，同时规划局大楼的大厅还有模型，也可以看看。”虽然没有看到控制性详细规划图，但邱先生热情的回答让人感到满意。
查阅：档案室冷
“一般的文件可以通过行政审批服务大厅电脑或人工咨询，还有一些红头文件只能在政府文书档案室查阅。”江北区政府有关负责人坦言，由于区政府要搬迁，所以没有建立专门的公共查阅室。
据了解，由于文书档案室深在闺中———设在区政府办公大楼，虽然市民可以随时进入查阅，但真正来的市民很少。江北区拟在明年搬迁的新政府办公大楼处设立公共查阅室。
上网：喜忧参半
网络是政务公开的一条高科技途径，市政府规定，我市各政府部门都必须开设自己的网站、网页。记者昨日上网兜了一圈，发现网站的维持和使用喜忧参半。
重庆市政府公众信息网的首页上，重庆市情、重庆政务、政务公开等栏目跳入眼前。记者试着进入政务公开栏目，一条本月9日新挂上去的重庆市促进创业投资业发展暂行规定正在征求市民意见。记者发现，还有市民大量的留言。
而记者点击秀山县网站的一些栏目时，发现大多数形同虚设，市民重点寻找的红头文件无从查起。本报记者史永庆实习生郭宇力
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