贴心服务结良缘 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年05月28日06:28 星辰在线-长沙晚报 | |||||||||
台资企业欣欣公司来长投资,其所购买的近7亩建设用地由于受二环线规划控制,一直无法开发建设,因此蒙受了巨大损失。接到该公司的投诉后,市优化经济环境办公室积极协调,通过多方努力,终于为欣欣公司追回了某经济开发区拖欠7年之久的经济补偿款100万元,此举令台商感动不已。这是记者近日在采访中听到的一则政府部门竭力为企业维权的故事。“两手”说话更贴心
执法检查多,重复检查多,程序纷繁、手续复杂的“路障”和“门槛”,常常让企业发展遭遇尴尬。 为此,长沙去年建立了市优化经济环境领导小组联系企业制度,从投资额过2亿元、纳税额过500万元的三资企业和有发展潜力的非公有制企业中选择了24家作为市级领导联系点。市优化办对这些企业实行挂牌保护,实行涉企事项登记制和行政处罚备案制。为维护企业的合法权益,领导小组成员和市优化办有关人员还不定期到企业走访调研,听取企业“心声”。某大型制造企业负责人表示,实行挂牌保护,为企业排除了生产经营上的不必要的干扰,检查少了,企业加紧干事的劲头更足了! 【点评】多设路标,少设路障。政府部门靠“两手”(“管理的手”和“服务的手”)说话,说出的话分量更重,也让企业感觉更实在、更贴心。兑现承诺动真格 一些政府部门作风拖沓,办事效率低,服务意识差……针对这些现象,去年,市优化办牵头对市直33个重点部门和单位履行社会公开承诺的情况开展了社会问卷调查评议,对综合排名后10位的和单项排名后10位的单位,召集其主要负责人开会,通报有关情况,提出相关明确要求。 这一举措在相关单位和部门中引起了很大的震动。有关单位根据问卷结果纷纷查找问题根源,制定整改措施。市城管局制定了城管执法“五条禁令”;市交通局召开千人大会开门整风;市规划局针对规划审批周期长、手续繁杂、部分办卷人员素质不高等三大问题,出台了“三板斧”:一砍劣员,二砍周期,三砍程序,系列措施使得部门行业作风建设得到明显加强。各级部门都纷纷开展民主评议,让群众打分,对群众反映强烈的执法不规范问题进行了重点督查。 【点评】谁砸长沙的牌子,就砸谁的饭碗!经过近年来的努力,长沙在政务环境、法制环境、市场环境、社会环境等方面都得到了明显改善,全市上下营造出了“人人都是长沙形象,处处都是投资环境”的良好氛围。“阳光政务”助推发展 让我们来看两组相互关联的数据: ——去年,全市加大了对查处破坏经济环境案件的力度,共受理各类影响经济环境的案件142件,办结123件。通过办案实行责任追究,移送纪检监察机关给予党纪政纪处分的35人,移送司法机关追究法律责任的5人,挽回直接经济损失8000万元。 ——去年全市实现GDP928.2亿元,全市财政总收入达100.02亿元,增长32.5%,完成地方财政收入75亿元,增长36.4%,到位外资、引进市外境内资金分别达到了5亿美元和230亿元,分别增长了52.4%和78%。 候鸟跟着气候走,企业跟着环境走,哪里的环境好,资本就往哪里流。当行政问责、政务公开、市场专项整顿等一系列“亲商、扶商、安商”优惠政策相继亮相,长沙吸引了越来越多投资者的目光。 【点评】一个地区的投资软环境状况,已成为决定当地经济社会发展的重要因素。几年来,长沙不断优化经济环境,“阳光政务”成为了经济发展的助推器。 作者:舒薇 徐长行 (来源:长沙晚报) | |||||||||