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萧山着力提升镇政府公共服务职能

http://www.sina.com.cn 2004年05月28日07:44 浙江日报

  记者施扬区报道组张德良 2004-5-28

  本报讯(记者施扬区报道组张德良)因为5万伏的杭兰线从山林上通过,为安全起见,杭州市萧山区所前镇山里沈村沈岳标等3户人家的杂木被砍掉了81株。趁着每周二的镇、村干部联合办公日,长年在外经商的老沈抽空回了趟家,1个小时后就拿到了1260元赔偿款。

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  山里沈村党支部书记沈凤鸣介绍说,村两委干部大多是兼职的,有的还有自己的企业,以前村民办事找村干部不大容易。现在推行镇、村干部联合办公日制度后,大家反映办事方便多了。据了解,为提高乡镇(街道)政府机关的公共服务职能,萧山区在南片的8个镇都推行了这项便民制度。

  在开展机关效能建设中,萧山区针对镇(街道)政府管理职能转换的情况,重点提升这一层面的公共服务职能。他们以区办事中心为依托,不断向下延伸网络,建立区、镇(街道)、村“三级联动”便民服务机制,力求做到让群众办事“少跑一趟路,少进一扇门,少找一个人”。全区26个镇(街道)在充实完善便民服务窗口各项服务内容的基础上,专门设立便民服务站,实行“一窗受理、内部运作、上下联动、全程服务”,变群众跑为干部跑,变多次办为一次办,以便民服务站为纽带,形成一条连接区、镇(街道)、村与企业、群众之间的办事服务链。瓜沥镇居民朱金娣在办养老证过程中,由于原单位倒闭,原始档案缺失,遇到了麻烦。她找到镇便民服务站,工作人员千方百计找寻了档案资料,两天后就为她办好了证件。

  各镇(街道)因地制宜,运用各种载体提升服务质量,提高办事效率。城厢街道设立社区服务中心,为居民、企事业单位和外来人员提供社保、计生、司法、城管、民政等各项服务。该中心还设立社区服务呼叫站,开通热线电话,提供家政服务。为推进沿江二号区块的开发建设,闻堰镇政府专门在黄山村设立工作站,为群众咨询、签约、交房等相关工作提供方便。

  在经济强镇靖江镇,镇经济贸易局、建设规划局为企业提供从基本建设项目报批、工商营业执照登记、企业人员培训、政策信息传递、企业决策咨询等多达30个项目的“一条龙”优质服务。良好的投资环境,吸引了不少企业来此落户。截至4月底,该镇就已完成了全年的协议利用外资指标,预计6月底就可全部到位。


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