本报海口5月28日讯（记者陈正毅）在今天的全省旅游产业发展大会上，省工商局局长李植明表示，工商部门将积极配合旅游主管部门，加大旅游市场整治力度。

　　今后，工商部门将严厉查处销售假冒伪劣旅游商品违法行为，加强对旅游购物商店和旅游景区（点）的旅游商品、纪念品、食品、药品等日常监管。严厉查处不正当竞争行为，重点是严厉查处利用高额回扣争客和低于成本价接团的不正当竞争行为，以及短斤少两、强

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拉强卖、以合同和其它欺骗形式，欺诈旅游消费等违法违规行为。整治虚假旅游广告，严厉查处违法经营国家保护野生动植物及其制品。

　　李植明说，工商部门将充分发挥12315投诉举报服务作用，认真做好投诉举报的受理和处理工作，切实做到有诉必查、有假必打，热情服务、依法行政。工商部门向社会郑重承诺：在市县城镇，执法人员限20分钟内到达投诉现场；在乡村，执法人员在60分钟内到达投诉现场进行调解和处理，依法保护旅游消费者的合法权益。

　　作者：陈正毅

　　（来源：南国都市报）