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四川公布儿童受到伤害的重点案例

http://www.sina.com.cn 2004年05月31日09:31 新华网

  新华网成都5月31日电 (记者毛朝敬)今年“六一”儿童节,四川省保护消费者权益委员会向社会公布了在四川儿童受到伤害的重点案例:

  ——劣质婴儿奶粉造成身体损害。2004年4月23日,仁寿县消委禾加工作站接到余某投诉:其母杨某于今年1月22日、3月14月、4月10日在仁寿县禾加中农镇魏某处以每听40元、38元、36元不等的价格,购买三听注册商标为“古名”牌金装贝贝婴儿奶粉。杨某把奶粉
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买回家后,喂当时仅有三个多月的婴儿吃,婴儿吃后,出现腹泻、手臂紫青、呕吐等症状。4月21日余某看见报上登载的48种“杀人奶粉”后,怀疑其子的不良反应是吃了劣质奶粉造成的,马上带其子到仁寿县富加区医院检查,检查后医生认定,其子缺钙、锌,但无法判定与吃了劣质奶粉有无直接关系。但购买了劣质奶粉是事实,故投诉要求经营者赔偿。经查实,个体工商户魏某于2003年12月,在禾加镇“一家人超市”张某处以每听28元的价格购进3听“古名”牌金装贝贝婴儿奶粉销售给杨某。4月28日,仁寿县消委禾加工作站根据有关规定,组织双方当事人进行调解后达成协议:由魏某一次性付给余某医疗费、误工费、车费等共计1900元。目前,涉嫌销售劣质“古名”牌金装贝贝婴儿奶粉的魏某已由仁寿县工商局立案查处。

  ——山楂汉堡内含玻璃渣划伤小孩口腔。去年第三季度,一消费者在自贡市的一家大商场为他一岁半的孙子买了一盒承德市兴隆县少华食品厂生产的山楂汉堡。小孩食用时,家长听到其嘴里发出嚓嚓的响声,于是让小孩张开嘴察看,竟从其嘴里发观并抠出了两颗米粒大小的玻璃渣。家长立即将小孩送到医院检查,医生确诊为咽部划伤,并住院观察。小孩出院后,消费者多次找商家,要求其承担责任,但无结果,于是投诉到市消委会。经多次调查协商,最终由该商场一次性赔偿消费者医药费、护理费、营养费等各种费用890元。

  ——八岁儿童投诉,权益得保护。2003年7月21日下午,广元市青川县消协受理了一起8岁儿童的消费投诉。当年7月20日晚,8岁儿童罗某在县城个体糕点生产经营户李某处买了价值4元的“白面包”1袋,拿回家放于冰箱保鲜箱内储藏。21日上午开启面包封口,吃了几块后不久便出现肚痛、腹泻,即到医疗诊所就诊治疗,经诊断系吃了不卫生食品所致。下午腹痛有所好转,罗某在无家长陪同下,独自拿着未吃完的面包片到消协投诉。消协工作人员详细询问后,立即到生产糕点的李某处进行调查,发现所吃剩面包片有红色块状,而且无生产日期。李称红色是制作糕点的食用色素,在和面时染上的,面包是当天生产当天销售的,可能是所加食品防腐剂有些过量,导致消费者食后引发肠胃不适、腹痛、腹泻。经消协工作人员协调解决,由李某退还罗某面包款4元,并赔偿罗某医疗费50元;同时建议卫生执法部门责令李某限期整改。

  ——经营场所不安全导致儿童小腿骨折。去年12月9日,消费者郭某向自贡市消委会投诉:他于12月7日带2岁的小孩到某商场购物,其小孩在该商场游乐场玩滑板时,因滑板存在不安全隐患,小孩下滑时右脚被翘起的垫板绊住不能自然前伸,造成右小腿骨骨折住院治疗,要求该商场对此事故承担全部责任。受理投诉后,消委会及时对投诉事项进行调查。经现场调查示范操作,商场滑板泡沫板未固定并且有间隙,存在明显的不安全隐患,是造成该事故的主要原因;但消费者郭某作为小孩的监护人,在小孩下滑时由于处置不当,加重了小孩受伤的程度,也应承担一定的责任。经调解,最后双方达成了由商场向消费者支付小孩治疗费、监护人误工费等费用1200元(总费用为1600元),由郭某自行承担400元的调解协议。

  ——儿童在游乐场游乐时受伤。2002年7月17日,西昌市长安机械厂职工姜某带小孩到邛海公园的游乐场淘气堡内玩耍时,不幸被同在一处玩耍的小孩踩伤了脚,后经医院诊断为右胫骨折。姜某遂向凉山彝族自治州消委会投诉,要求西昌市邛海公园赔偿。州消委会受理投诉后展开调查,发现该游乐场所存在较大不安全隐患,在事故发生处无警示提示,工作人员的监管力度不够,因此商家有不可推卸的责任。经消委会多次调解,于2003年1月双方达成协议:由邛海公园支付受害人三个月期间的医疗费用565元,护理费1350元,交通费210元,营养费900元,共计3015元。

  ——不合格童车伤人。2003年8月16日,安县黄土镇方碑村村民廖某在花街某车行购买儿童车一辆,使用过程中,自行车前叉处断裂脱落,造成其子头部受伤,用去医药费1000余元,廖某找车行解决未果,投诉至安县消协。经调查鉴定,消费者投诉情况属实,童车确有质量问题。经调解,双方达成协议:车行赔偿消费者同品牌同型号的童车一辆,并支付医疗费1130元。


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