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中消协:银行商家之争不能损害消费者利益

http://www.sina.com.cn 2004年06月01日13:46 CCTV《第一时间》

  由于深圳商家和深银联就刷卡手续费标准进行的协商没能达成共识,深圳市的46户商家决定,6月2日,3日两天 集体拒绝刷卡消费,中国消费者协会的有关负责人表示,银行和商家解决争端不能损害消费者的利益。

  中国消费者协会副秘书长武高汉:商家也好,银行也好已经推出了(刷卡消费)这样的措施,就等于和消费者形成了 一种契约关系,消费者可以刷卡消费,那么现在你(商家)突
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然决定不准许消费者刷卡消费,损害了消费者的合法权益,损害 了消费者的选择权。

  5月20日,深圳46家商场与当地银行就刷卡手续费标准问题召开协商会,要求银行从6月1日起,将刷卡消费手 续费费率从目前的1%降低到0.5%,但遭到拒绝,深圳市的46户商家决定,将于6月2日,3日两天暂停刷卡消费。

  银行卡编后

  记者了解到,深圳46户商家和深银联昨天就降低费率问题再次召开了紧急会议,虽然目前还没有结果,但商家已经 准备好在今天傍晚贴出暂停刷卡消费的通知。中消协的有关负责人呼吁有关部门及时地介入这个事情,维护消费者的利益。

  《第一时间》播出时间:经济频道每周一至周五7:00—9:00


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