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中消协发表公开意见后南京叫停饭店“开瓶费”

http://www.sina.com.cn 2004年06月09日02:14 现代快报

  快报讯(记者 郑春平)日前,中消协就河南安阳餐饮业商会制定饭店“开瓶费”一事公开发表意见,指责此举是侵害消费者合法权益的行为。在同样盛行“开瓶费”的南京,物价及消协等部门亦于昨日明确指出:饭店应该立即停止收取“开瓶费”,消费者发现违规收费行为可以举报!

  据悉,对自带酒水客人,南京的大小饭店收取开瓶费的标准一般是酒店售价的15%-
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35%,一些“星级酒店”另外还要加收不等的“服务费”。业内人士称,饭店此举的真正目的是阻止客人自带酒水,“开瓶费”也是店方为弥补酒水利润“流失”而采取的措施。

  据消协有关人士介绍,《消法》规定,“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则”,“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定”,所以饭店对自带酒水的顾客收取开瓶费的做法是违背《消法》规定的。

  南京市物价局有关人士则表示,在今年初实行的《南京市餐饮业价格行为规则(试行)》中,明确要求餐饮业标价“不允许另加收调料费、空调费、包间费、茶位费、开瓶费和各种巧立名目的费用”。目前已有多家餐饮企业因为收取开瓶费而受到物价部门的处罚,但是还有很多饭店本着“不收白不收”的想法违规收费,消费者由于对规定不甚了解,被强行收费后往往忍气吞声,忽视了自身的正当权益。

  物价部门称,如果消费者发现餐饮行业存在收取开瓶费行为,可以拨打12358价格举报热线及时举报。


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