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2000元钱险些被ATM机“吞掉”

http://www.sina.com.cn 2004年06月10日11:25 新华网

  6月7日,省城市民王先生的2000元钱险些被ATM机“吞掉”。

  当天下午四点多钟,王先生想在一家银行的ATM机上取2000元钱。当他按照电脑的提示完成操作后,机子里“ 吐”出了一张小纸片。王先生等了半天不见钱出来,以为是机子里没有现金了,就没再等。回去后一看,纸条上显示通兑完成 ,2000元钱已被取走。他很纳闷,自己并没有拿到钱,卡上的钱又说被取走了,这2000元钱哪里去了?6月8日上午 ,
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王先生来到了这家银行,银行工作人员告诉他,是他取钱的那台ATM机出现了故障,他的钱还在银行里。一场虚惊后,王 先生从这家银行工作人员手中拿回了2000元钱。

  6月9日,记者从业内人士处了解到,市民遇到这样的事情后不要惊慌,ATM机有时会出现故障,有些是电脑本身 出问题,有些则是人为破坏后造成的。另外,每天下午5点左右结账高峰期时,因为线路太忙也有可能使ATM机出现故障。 一般情况下,机子出现问题后电脑会提示无法正常交易或交易无效,这时,顾客不要再硬性操作。就是遇到了王先生这样的情 况,顾客带上自己的身份证可以到银行进行查询。


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