| 北京市长热线电话难打缘于设备老化人力不够 | |||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2004年06月10日17:57 新华网 | |||||||||
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新华网北京6月10日电（记者黄威） 一位读者致电新华社新闻热线说，北京市长热线电话打不通。记者10日下午连续3个小时打了十多个电话，也只打进去一个，留言电话时间很短，根本无法叙述情况。 北京市政府信访办公室便民电话中心一位姓关的工作人员告诉记者，市长热线电话难打的主要原因是设备老化、人力不够。据她介绍，市长热线电话于2000年开通，只有11个
她还说，便民电话中心每天都接热线电话近千个，工作人员定期对电话内容进行整理汇总，隔天发一期刊登重要信息的《市长电话要情》，并向49个网络单位通报，责成他们处理并进行回报。另外，市政府信访办还通过《北京晚报》周二的专栏向社会公布热线处理情况。（完）（来源：新华网北京频道） | |||||||||
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