本报讯 （记者 潘越）
日前，吕先生在专卖店购买了一件意大利进口亚麻衬衫，穿着后按常规将衬衫置于洗衣机内洗涤，谁知自己洗衣机竟将衬衫洗“破”，造成衬衫三处钮眼周围出现明显线头断裂。事后，吕先生才知亚麻质地的衬衫根本不能使用洗衣机洗涤。由于买衬衫时，营业员既没有告知正确的洗涤方法，衬衫上也无任何洗涤标识，所以吕先生认为，衬衫如今被洗“破”
，责任应由店方来承担。就此，记者昨日来到该品牌专卖店，店长唐先生表示确有此事。但因为当时并没有看到衬衫损坏的状况，所以请顾客先将衬衫带到店里，双方再协商解决。
同时，唐先生告诉记者，店里从意大利进口的服装内里腰部都缝有洗涤标识，一般情况下，像缝有洗涤标识的服装在出售时，营业员都不再提醒顾客该怎样洗涤服装，而像亚麻质地的服装要采用手洗这样的常识一般人都应该知道，现在既然发生这样的情况，店里只能尽力帮助修补，至于是否能按顾客要求进行退换，还有待汇报上级领导后再定。
记者从上海市消保委办公室了解到，从正规店铺出售的服装上都应缝有面料成分和洗涤方法的标识，顾客洗涤前应先认清，进行正确洗涤。
对于需要特殊洗涤的服装，如果服装上既没有洗涤标识，出售时店方也没有提醒消费者，一旦服装洗涤后出现问题，店方应承担责任。
