“火眼”市长“挑刺”新机场(图) | |||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年06月16日09:11 金羊网-新快报 | |||||||||||
洗手间没卫生纸,候机厅缺直饮水 新快报讯(记者 夏畅 张英姿 通讯员 欧阳永晟 陈伟秋 郑洁玮)“在旅客到达出口处,要有‘广州欢迎您’的标语。”昨日上午,在新机场进行运营前第二次演练之际,广州市市长张广宁一大早就赶赴新机场检查,一个个不起眼但却关乎人性化的小毛病先后被他挑了出来。 昨天的演练共模拟43个航班,其中国际航班3个。在张广宁市长的率领下,常务副市长林元和、副市长陈明德和省机场管理集团及市政府有关部门的负责人一行,选择“搭乘”从B117登机口出发飞往成都的航班,在登机过程中对每一个环节进行了细致的检查。 很快,细心的市长就发现问题了,如中转手续办理台上方的航班显示器位置过低,中转旅客登机口的指示牌不明显,行李领取处手推车还没有到位,旅客到达出口没有标示“广州欢迎您”的公益标语等等,甚至连洗手间里边没有卫生纸、候机厅没有直饮水这种“小问题”,都没有逃过他的“火眼金睛”。每发现一处问题,张广宁都会指示有关部门抓紧时间进行改进和完善。 在检查绿化、商铺装修等工程收尾情况时,张广宁市长要求,商铺装修的档次、管理水平都要高,在管理理念上要与时俱进。 除了亲自检查之外,张广宁还与模拟旅客亲切交谈,听取意见。一位准备搭乘“飞往”长沙航班的旅客告诉张广宁,她同行的旅客在办登机牌时名字被打错了,无法通过安全检查。张广宁一听,连声向旅客道谢,并立即让工作人员查明问题的原因。 检查结束后,张广宁对新机场的二次演练表示满意。他说:“第一次演练发现了140多个问题,在二次演练中基本上都得到了整改,各系统运行总体顺利。” 图:张广宁市长在中转联程柜台询问服务意见。新快报记者 陈昆仑 宁彪/摄
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