部分航空公司开始拟订办法 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年06月17日05:55 济南日报 | |||||||||
据新华社上海6月16日电(记者冯亦珍)航班延误能否获补偿,中国民航总局运输司负责人曾在上海表示,相关规章正在制订。来自东航的信息表明,航空公司自订的相关补偿标准有的已完成,有的将在下月出台。 中国东方航空公司6月14日提出的《顾客服务计划》征求意见稿,包含了航班延误多种补偿标准和方式,包括提供免费机票、免费升舱、赠送里程累积分、提供免费食宿以及补偿
据来自东航的消息,目前对航班延误补偿是实行全民航的统一行业标准还是各航空公司的自定企业标准尚未有定论,但这一问题已列入航空公司议事日程,最迟在今年7月多数航空公司的补偿方案将亮相。 | |||||||||