一项被称为“航班延误旅客经济补偿方案”的“征求意见稿”目前正在国内各航空公司和民航主管部门征求意见，预计7月就将出台。根据民航总局的要求，国内各航空公司近期纷纷对外宣称推出《顾客服务计划》，包含了航班延误多种补偿标准和方式。一位航空公司负责人告诉记者，这项“航班延误旅客经济补偿方案”其实早就在国内各航空公司征求意见了，有些航空公司开始将部分条款作为内部标准试行。但由于“方案”还要进行修改完善，所以航空公司不便对外公布。

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