本报讯 （记者 钱炯 实习生 刘春霞）

　　自己买的福利彩票中了5元小奖，去投注点兑奖电脑却显示奖票已兑。昨天，市民奚先生打来热线反映自己遇到的这一情况。“我一直买彩票，6月8日路过投注点时发现几天前买的彩票有一注中了5元的小奖，我上前兑奖，可电脑上却显示奖票已兑。”记者在奚先生的彩票上看到，彩票是5注“幸运35”中国福利彩票，打印日期是6月4日，开奖日期是6月5日。

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“彩票一直在我身上，怎么可能兑过呢？”一头雾水的奚先生随后致电福彩发行中心要求解释，发行中心表示可能是投注点的工作人员操作不熟悉。“这个解释我不认同，该投注点已开了一年，工作人员还对兑奖程序操作不熟说不过去。”奚先生表示，自己希望福彩中心能给予一个更合理的解释，同时还想知道若彩民过期不领奖，奖金会流向哪里。投注点的工作人员表示，出现这种情况自己也觉得莫名其妙，“事后根据奚先生彩票上的密码到分公司查询，发现中奖小票是打出来了，彩票也是真的，可能是我忙乱中工作出现了失误。”福彩发行中心管理站的赵经理告诉记者，事情已经调查清楚并已报到福彩中心，原因就是工作人员工作失误。赵经理表示，管理站会以奖金十倍的金额赔偿奚先生，也会报销奚先生到管理站的来回车费。“如果彩民到期没领走奖金，奖金会全部汇到上海市福利基金会，不会再返回奖池。”