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摸准用人“口味”,赢在起跑线!

http://www.sina.com.cn 2004年06月17日09:05 工人日报天讯在线

  一个产品虽然设计优秀,质量上乘,但若不投消费者口味,消费者也不会掏钱购买。企业用人也是同样道理,一个人才,即便再优秀,但若不是企业需要的,企业也不会聘用。如果一位招聘者面对两位有同等学历的求职者,那么,那个能给招聘者留下较好印象的人就能得到工作。因此,在求职竞争中,学会摸准企业用人“口味”很重要!

  文化“口味”:与企业“情投意合”

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  找工作有时就像找对象,只有情投意合大家才能走到一起,而一家企业的“性格”指的就是这家企业的文化。

  公司的企业文化大致可分为三种类型:第一种为“产品型公司”。其特点是重视开发新产品,崇尚创造,喜欢有创造性思维的人,领导较具有远见;第二种为“客户型公司”,其特点是以客户为导向,喜欢能建立关系和维系关系的人;第三种为“运作型公司”,其强调对事情的完成,喜欢那些做事讲究方法的人。

  由于企业“性格”不同,也就决定了他们在决策、管理员工等方面具有较大的差异。从作决定的角度看,“运作型公司”往往是自上而下,注重最后能否达到预期的结果,所以在文化上表现为高效和有序。“客户型公司”往往重视客户的意见,作决定时是从外到里。而“产品型公司”认为只要达到理想结果就成。从管理员工的角度看,“运作型公司”强调的是整个团队如何以最低的成本为客户创造出最大的价值,他们更重视做事的方式方法,讲究质量,员工会感到压力很大。好处是在这种公司能学到好的管理方法。“客户型公司”能够满足员工的需要,保住与客户之间的关系,像大的咨询公司往往是这种风格。而“产品型公司”则会创造一个舒适的环境,为员工提供包括培训在内的充足的资源,尽量让技术人员不受任何干扰。

  不管公司属于哪种类型以及如何变化,要想成为一名好员工都必须做到以下四点:一是服务于客户,为客户创造价值;二是尊重个人;三是有团队精神;四是追求至高无上的质量标准。

  风俗“口味”:让简历“入乡随俗”

  针对不同企业的不同口味,我们的简历也要“入乡随俗”,以下一些技巧及建议将使你避免失误,增加“中标”机会。

  英语国家企业:遵循严格的方式。美国、英国、澳大利亚等国的人们喜欢干脆利落、开门见山,喜欢求职者的语言富有生气且言之有物。因此,求职者应在履历开头就明确写出求职目标,写上精确的信息、具体的时间以及体现你特定方面能力的具体数字等,这些最好限制在一页纸内。在求职美国公司时,要附上与所申请工作有关的证书,详细地写明你的工作经验。最好在履历末尾写上:本人将在某一时间打电话给招聘者以确定是否可能得到面试机会。面试过后,千万不要忘记写信给面试人,对其接待了你表示感谢。因为,他们非常看重应聘人的做事方式及其求职方式。

  日本:切记“循规蹈矩”。在日本公司求职,最好在开头写上你的处世能力、性格特征、社会活动及体育运动特长。日本人强调的是你的合作精神而不是领导才能,其招聘者喜欢那些曾从事过团体活动的人。同时,应聘日本公司,你最好在履历上突出你所受的大学教育的细节,履历必须用日文书写。而且,日本人喜欢按时间顺序书写的履历,你甚至可以从小学写起。

  管理“口味”:让面谈者“相见恨晚”

  想找好工作就免不了要左顾右盼地找寻机会、参加各种各样的应聘。可是,如果你没摸清招聘企业的脉,就只能是一头雾水地瞎撞。这里我们集纳了一些企业聘用员工的风格,以期能对你的应聘有所帮助。

  美国老板崇尚个性自由发挥,晋升重业绩而不论资排辈。因此到美资公司求职时,不妨直抒己见。比如,对“假如成功受聘,数年之后你期望取得什么成就”这一问题,不佳答法:“我会虚心向前辈请教,多积累知识,完成公司交给的任务。”理想答法:“我会在岗位上尽力发挥所长,数年后希望可以从助理晋升为主管,为公司作更多贡献。”考官觉得把事业目标直率地表达出来是有志气的表现,无须故作谦虚。

  日资公司喜欢把工作的目标、进程订得细致清楚,然后一丝不苟地按部就班,不喜欢标新立异。因此,求职日资机构不仅男士要西服领带、女士着套裙、化淡妆,而且态度要谦恭,资料要齐备、工整。

  英资机构十分重视员工的个人修养,尤其对学历背景及工作经历十分关注。因此,求职信要讲究策略,格式规范。履历部分要较详细地描述受教育的程度和工作经历,书写格式、内容叙述均应按现代英文信的格式写。

  我国香港特区的企业注重工作效率,因此应聘时要做好承受压力的心理准备。而国内大多企业较看重应聘者是否自信有能力,具体看是否具有自主性、责任感、团队精神、事业心。招聘者往往通过综合观察应征者的肢体语言、言行举止、眼神、细微动作甚至面相,来做最后的评估。所以,应聘者要特别注意小节,不可大大咧咧,因小失大。


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