航班延误咋补偿7月便知 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年06月17日09:30 东南快报 | |||||||||
国内各航空公司开始制定相关规章 本报讯航班延误能否获补偿,中国民航总局运输司负责人曾在上海表示,相关规章正在制定。来自东航的消息,航空公司自定的相关补偿标准有的已完成,有的将在下月出台。 航班延误对旅客来讲会增加旅行成本,对商务客而言,有时会坐失商机。因而航班延
中国东方航空公司6月14日提出的《顾客服务计划》征求意见稿,包含了航班延误的多种补偿标准和方式,包括提供免费机票、免费升舱、赠送里程累积分、提供免费食宿以及补偿现金等。 来自东航的消息,目前对航班延误补偿是实行全民航的统一行业标准,还是各航空公司的自定企业标准尚未有定论,但这一问题已列入航空公司议事日程,最迟在7月补偿方案将亮相。 作者:新华 | |||||||||