在街上，看见熟人，就大喊大叫；嗓子有点不舒服，随口便将痰吐在地上；背街小巷，不时有人倒上一些垃圾；夏天到了，一些小区的阴凉处，光着膀子打麻将者比比皆是……有人说，这是些鸡毛蒜皮的点滴小事，影响不到开封创“三城”的大局，破坏不了开封的整体形象，没有必要斤斤计较。
真没必要计较吗﹖其实不然。据《开封日报》报道，市妇幼保健院至花园小区不足30
0米的水泥路上，不知何时有人倒上一点垃圾。之后，日积月累，不知不觉中，路两旁的垃圾堆成了丘陵状。5月底，城管部门忙了一晌才清理完，可第二天又有人倒上了两堆垃圾；再清理，事隔一天垃圾又有了一堆。可见，这些小事开始是小事，最后则事不校
在谈到中国发展时，温家宝总理曾提出了寓意深远的“乘除法”：多么小的问题，乘以13亿，都会变得很大；多么大的经济总量，除以13亿，都会变得很校在创“三城”过程中，我们也需要时时以“乘除法”来提醒自己，尤其是应时时不忘“乘法”。比如生活中那些“小节”，乘以开封476万人，就会是很大的问题。试想，一人一天乱吐一口痰，一人一天乱扔一袋垃圾，一人一天在大街上高喊一声……乘上数十万，我市地面上将会是何等脏、乱、差？大街上将是何等嘈杂？我市又将是怎样的形象？这样想想，我们还能“因恶小而为之”吗？
点滴小事，构成了城市的肌体，彰显着城市的风貌。文明和素质，就浓缩在点滴小事里。
开封在各类创建过程中，文明程度和市民素质得以不断提高。但我们更应看到，创“三城”对市民素质的要求更高。创“三城”涵盖了政治、经济、文化等各个方面，且是由一个个具体要求和细节构成的。从点滴小事着手，就要认认真真抓好一个个细节的落实。没有量的积累，就没有质的飞跃。每个人点滴小事都“讲究”起来，开封的城市文明程度就会大大提升。实现创建目标，也就不再仅仅只停留在口号上。
从点滴小事做起，是提升市民文明素质的特殊规律决定的。市民文明素质范围内的事情，基本上是由具体事情构成的，是通过生活细节反映出来的。比如不要乱扔果皮纸屑，不要闯红灯，不要乱穿马路，不要在公共场所抽烟等等。正是这些细节的粗陋行为，反映着一个人低下的文明素质。这样的人和事多了，谁又会相信这个城市很文明呢？
从点滴小事抓起，从点滴小事做起，说起来简单，行动起来却需要花大力气。因为越是具体的事情，往往越容易被人忽视，抓起来也越困难。就说随地吐痰吧，说了多年，也做了很多工作，但这个毛病，至今仍有人改不了。有些人暂时改了，但在某个特定条件下，“一不小心”又可能“旧病复发”。如在旅游黄金周期间，在我市各部门的共同努力下，我市面貌焕然一新，得到了中外游客的肯定。但黄金周刚过，脏、乱、差的旧貌重现。因此，抓具体、具体抓，抓点滴小事、从点滴小事做起，需要长期努力，不能松懈。从点滴小事抓起，从点滴小事做起，需要所有市民能自觉地从我做起，长期坚持，直到习惯成自然。
市民素质决定着城市的文明程度。大家都做文明开封人，创“三城”就有了最广泛的基础和保障。邓小平同志曾经说过：“我们的事业总是要求精雕细刻，没有一样事情不是一点一滴积累起来的。”面对创“三城”这个宏大工程，我们从点滴小事抓起，从生活细节做起，展示新世纪开封人文明博雅的精神风貌，展示开封经济发展、文化丰厚、环境宜人的城市形象，才能实现创“三城”的目标。刘陆军
