本报讯（宋振瑛记者董国勋）2002年4月，单位单亲特困职工杨女士原住房整体拆迁，回迁时由于开发商出具手续不完善，单位拒绝为其报销取暖费，杨女士在开发商与单位之间跑了无数次，问题始终没能得到解决。今年4月，杨女士找到了刚刚成立的大连市职工法律志愿者总站，总站指派一名经验丰富的律师志愿者为她“讨说法”，经过多次与杨女士单位交涉，取暖费终于得到全额报销。

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　　今年4月8日挂牌成立的大连市职工法律志愿者总站，共有132名法律志愿者，专门为职工提供法律、政策咨询，为特困职工提供劳动争议仲裁和诉讼，帮助困难职工群体非诉讼代理等，凡是职工涉及到切身利益方面的问题，只要找到法律志愿者总站，他们均为职工据理力争，无偿提供法律帮助。市内一所学校校办工厂女职工胡某在患病期间被无故终止了劳动合同，住院治疗费企业也不予承担，职工法律志愿者总站无偿为胡某提供法律援助，授权本级工会法律援助者为她的诉讼代理人，最终打赢了这场官司，企业与胡某续签了劳动合同，住院休假期间的工资照发，医疗费也给予了报销。职工法律志愿者总站通过为职工群众提供实实在在的法律援助，赢得了广大职工特别是困难职工群众的信赖，据统计，法律志愿者总站成立至今，已为职工提供法律服务9693人次，为200多名职工讨回了公道。