据新华社武汉6月17日电

　　武汉近年在建设“创新、亲民、务实、廉洁”责任政府的实践中，树立“以人为本”的城市经营理念，为打造“诚信政府”和“诚信社会”创出了一条新路。

　　一辆载客三轮摩托车，作为见证江城历史的一件“文物”，静静地摆放在了武汉博物

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馆。谁曾想像，在去年5月之前，这种被市民叫作“麻木”的小型出租车，还蝗虫般地穿行在这座繁华都市的大街小巷，困扰着三镇交通与城管部门。

　　作为政府每年必办的“10件实事”之一，武汉市根据市委书记陈训秋的要求，将“禁麻”写入2003年的《政府工作报告》。

　　为跳出以前“取缔一次，反弹一次”的怪圈，武汉市委、市政府邀请法学专家对其成因、现状、解决办法以及可能出现的问题反复调研，从取缔无证的到收回有证的，从禁行措施的出台到善后政策的跟进，每一个环节都尽可能地做到合法、合理、合情。

　　市领导带头深入街道社区，深入车主家中，与其交心谈心，把3万多车主利益与830万武汉市民利益以及城市的发展需要进行比较，把政府的补偿、安置措施宣传、落实到户。原计划3个月完成的城区“禁麻”工作，仅一个月即告结束。

　　近年来，武汉市加快了城市改造步伐。2002年，武汉市旧城改造拆迁面积达到了过去多年的总和，2003年比上年再翻一番，拆迁总面积达到了300万平方米。

　　然而，由于经济利益的驱动，少数人随意“种房”，制造“城中村”的现象也随之蔓延。今年2月6日晚7时40分左右，武汉东湖开发区龚徐湾一村民私自抢建一座4层楼的简易房发生倒塌，正在施工的17名民工被砖石砸压，造成3人死亡，14人受伤。

　　市委、市政府迅速组织召开现场会，紧急动员，在全市再度掀起一股更大规模的拆违风暴。随着拆违工作的顺利推进，武汉市从立法入手，建立了与《行政许可法》配套的违法建设快速处置机制、违法建设监督管理机制和违法建设追错机制。

　　以此为契机，武汉市适时推出《武汉市行政机关工作人员行政过错责任追究试行办法》，对行政机关及其工作人员不履行、违法履行或不当履行法定职责的“不作为”或“乱作为”的行为进行追究，75名行政“不作为、乱作为”的政府公务员受到了相关处罚。

　　随后，武汉市委、市政府制定了《加快社会信用建设的总体方案》，成立了由政府一把手牵头、34家职能部门参与的社会信用体系建设领导小组和3个信用专班，制定下发了《深化行政管理体制改革的实施意见》；围绕企业信用建设，在试点的基础上，出台了《企业信用征信管理暂行办法》。

　　目前，武汉市已在相关职能部门推出首问负责制和一次性告知制度，要求凡本部门的事情，部门内任何职员都要给当事人明确的答复并限时办理，以杜绝为防止乱作为而滋生的慢作为行为。

　　2002年底，为彻底改善居住在老城区的一些背街小巷市民自身的环境，城建部门考虑到工作量与资金筹措等困难，提出先改造300条泥巴路的目标。孰料，市委书记陈训秋说：“与百姓利益息息相关的问题等不得！”有关部门修订目标：1年改造1635条泥巴路。目前，全市已改造泥巴路1706条。

　　与此同时，为市民创造良好的育人环境、整洁优美的生活环境、安定祥和的治安环境、功能齐全的服务环境的“883行动计划”，也在全市883个社区全面推开。至去年，全市126个市、区、街社区服务中心，覆盖了中心城区90％以上的街道，形成了福利救助、就业保障、拥军优属、助残康复、医疗保健、托老托幼、家政服务、信息中介8大系列50多个项目的服务体系。

　　今年2月3日，继实施给进城的农民工以市民待遇措施之后，武汉市又宣布，全市所有农民工子女的入学将由政府安排，使全市8万多农民工子女，享受与城区儿童同等的待遇。