5月28日下午，嘉兴市建龙纺织有限公司的陆锦仁来到秀洲区公安分局治安大队，办理刻制企业公章手续。那天恰好Ａ岗民警陆斌奇因公外出办事，Ｂ岗民警吴坚马上就为他办好了全部手续，陆锦仁对民警提供的快捷服务表示满意。据悉，从5月24日起，秀洲分局在面向社会的38个办证窗口岗位全部实行ＡＢ岗（主副岗）工作制。此项便民措施实行半个月来，已由Ｂ岗人员及时办理各类证件146起，深受群众的欢迎。
以往，群众到公安机关办理审批、审核和办证等事项时，如果遇到岗位责任人因公外出时，往往要等一段时间，或者再跑一趟，且其他岗位的民警由于不熟悉此项业务，有时不能全面地回答当事人的咨询，给群众办事带来诸多不便。为给群众提供高效、优质和快捷的服务，从5月24日起，秀洲分局在面向社会办理审批、审核、发证的窗口岗位，落实专门人员实行ＡＢ岗工作制度，即Ａ岗责任人因公外出、学习、休假等原因离岗时，由Ｂ岗责任人顶岗。ＡＢ岗涉及派出所、治安、刑侦、交警、水警等38个岗位。推行ＡＢ岗工作制度后，各单位根据实际需要，对Ｂ岗责任人进行业务培训，确保Ｂ岗人员能熟练地做好此项工作。
为使ＡＢ岗工作制度真正落到实处，秀洲分局还制订各项有效措施，实施监督机制。各单位在对外办事窗口的醒目位置，公布执行ＡＢ岗的工作职责和责任人，并向社会各界发放效能建设监督卡，公布投诉电话，接受社会各界监督。同时，秀洲分局对ＡＢ岗责任人因推诿等原因造成工作失误的，与民警绩效考核挂钩，直至追究其责任。（任荣珍）
