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牡丹江市开通政务热线

http://www.sina.com.cn 2004年06月19日09:28 黑龙江日报

  本报讯 16日,牡丹江市政务热线11688365正式开通。

  据了解,该政务热线设有城市综览、领导介绍、政务公开、政策法规、办事指南、投资指南、收费标准等7个栏目。通过电话语音、传真应答系统和人工坐席等形式,每天24小时进行热线查询、咨询服务。同时,受理或转接市民或企业对政府相关部门和社会服务部门的投诉和建议,将群众提出的问题、意见、建议,通过语音、邮件、传真、短信息等方式,发
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送到相关部门进行处理。

  (黑龙江日报)


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