沪婚姻中心:严禁婚庆项目随意收费 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年06月19日11:48 新华网 | |||||||||
新华网上海频道6月19日消息:本市400多家婚庆公司居然只有100来家经过工商部门登记;花店、婚纱店也可以兼办婚庆…… 记者从相关部门了解到,目前婚庆市场鱼龙混杂,有些消费者预定好的服务项目,办婚礼时却“老母鸡变鸭”凭空多出很多项目,新人挨斩屡见不鲜。这些现象将从下月起得到改善。昨天,记者从上海市婚姻服务中心了解到,该中心婚庆服务部日前推出了“一锤式”
“一锤式”服务是指对消费者事前敲定的服务项目不能随意变更,哪怕因故有所改变,婚姻服务中心也不再另行收费。民政局婚姻服务中心的陈建荣主任告诉记者:这么做是为了在整个行业内树榜样。 据悉,“一锤式”的各项服务需明码标价;消费者在预定服务项目前,业务员会递上告知单;新人双方都签名才能施行服务。对于没有按此规定执行的员工将被开除。 婚庆服务部的业务主任张女士举例说,前不久,消费者事先选好的布景到了婚礼现场才发现很难看,工作人员马上进行了撤换,但分文未取。还有一次,消费者在服务前执意不肯要的胸花临到婚礼现场才发现必不可少,工作人员马上买了胸花,也没有收费。 据悉,上海市婚庆行业协会将于7月底成立。协会秘书长海伦告诉记者,协会将对婚庆行业进行整顿,如取缔霸王文本,统一合同规范文本;由协会审核颁发婚庆服务资格证书;根据服务质量把婚庆行业从业人员分成初、中、高三种;对会员单位设定诚信档案等。若会员单位违反规定不肯理赔,则从其入会前交纳的保证金里提取赔偿金,该公司的诚信度也会因此下降。 | |||||||||