四川新闻网-成都晚报讯
据新华社电广东移动运营商今年四五月间在中山等6个市向神州大众卡用户陆续推出前三分钟和后每分钟分段的新资费方式，折算下来，最低资费每分钟仅需6分钱。表面上看资费是下调，但消费者在使用中却发现了蹊跷。
广州市民罗先生在两个时段拨通了朋友的电话，通话不足1分钟，再次查询话费余额时，发现每分钟话费竟涨到了0.18元和0.24元。罗先生认为，现在不足3分钟的也统一按此标准收费，这样却要比原来多支付3分钱或9分钱。
“我的电话费明降暗升了！更令我气愤的是，移动方面在不通知我的情况下强迫使用这种资费，我有一种被欺骗的感觉！”罗先生到移动营业厅进行投诉，得到的答复却是：“这是统一的资费调整。”广东省消费者委员会法律顾问李瑾律师认为，这种资费方式确有较大诱惑性，却名至而实不归。
电信运营商推出新的资费方式，没能尊重消费者自愿选择电信业务的权利，在消费者完全不知情的情况下被强行转为新的资费方式，剥夺了消费者的知情权和选择权。运营商刻意隐瞒实情，有欺诈之嫌。中山大学校长助理喻世友教授指出，目前电信行业没有建立科学健全的评价体系，消费者与运营商不对等的地位难以得到根本性改变。
于是在日益白热化的电信资费大战中，运营商只顾抢夺用户数量，忽视用户服务，甚至不惜设置一些陷阱，最终使消费者权益难以保障。这样打着服务用户实则抛弃用户的短视行为，最终必将被用户抛弃。
