集思广益当老板 ——“江苏首佳”董事长坦言创业感悟 本报记者薛中卿 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年06月21日09:08 无锡日报 | |||||||||
作为民营企业,老板同样不能一个人说了算,而要集思广益,要多听听员工声音,多问几个为什么……近日,记者采访江苏首佳房地产中介有限公司董事长王一见时,他对此颇为感慨。 创业简历:1995年1月,王一见从机关下海创办了无锡市首佳会务有限公司,一年后更名为市首佳实业有限公司,五年后又创办了首佳房地产中介有限公司。刚办企业时,只有三
后来,王一见率先在全国倡导阳光操作,让买卖房子、租赁房子等商业行为的价格、操作方法等全部向社会公开。这一举措被中国房协列入全国中介行业的三大经验之一。首佳公司迅速成为全国房地产中介行业一家知名品牌公司,企业经济效益迅速攀升。 典型故事:2001年初夏,无锡地区净水饮用水市场非常兴旺,首佳品牌被一些净水销售商看中。当时首佳网点达10多个,平时顾客非常多。本地一厂家与王一见联系,希望在首佳各网点设立净水供应站,每销售一桶净水可给门店提成一元。王一见想,自己不出人力物力,只提供场地,应该没有问题,赚到的钱还可以作为福利发给职工。 在每周经理例会上,王一见提出这一建议,不料遭到多数人士的反对。大家认为,首佳是房地产中介公司,这样做会引起消费者的误解,从而影响企业形象。但王一见依然坚持自己的看法,会议不欢而散。会后,王一见静心反思后,认为经理们的观点是对的。他在随后的会上公开承认错误,并要求行政部门制定一个“重大决策多数干部同意,方可决策拍板”的规章。 通过这一事件,首佳公司经过多次革故鼎新,确立了较科学的内部管理模式;在追求管理创新的基础上大力发展企业文化,如推行统一着装制,接待客人使用普通话,推行企业CI标志。 记者点评:创业难,守业更难。在现实生活中,一些民企老板自以为企业是自己的,想怎么做就怎么做,表现得非常情绪化。王一见的这个故事对于正在创业或守业者而言,是个提醒。 在市场经济大潮中,作为企业老板的“船长”,必须对所有事情负责。一旦迷失了方向,就会变得非常危险。集思广益,听取众人意见,王一见的选择无疑是明智的。 | |||||||||