今年五一刚过不久，一位曾经来西宁观光的外地游客给西宁市市长信箱发来了一封邮件，邮件中是这样写的：
“尊敬的市长，您好！我是四川泸州人，利用五一长假来了一次西宁，并在这里呆了4天。在西宁期间，我遇到和看
到了一些事情，在这里跟您说一下。
“首先，是我在西宁的4天时间内不下三次看到有人当街小便，印象最深的是一个西装革履的人在五岔路口(就是两
条龙对面的广告牌下面)小便。当然，在西宁我也耳闻目睹了很多好事。有一天，我从火车站坐车到商业巷，开出租车的大姐
很热情地向我介绍城里的每一条路和旅游景点，并为我选择了最近的路线，不像我在其他城市遇见的出租车司机，碰上外地人
打车，总会拉着人家转好多圈子。还有一次，我到塔尔寺去，由于不知道车价，就和两位西宁本地的大姐一起包了一辆车。一
路上，那两位大姐很热心地给我介绍当地特产，买礼品的时候，她俩又帮我砍价，为我省去了不少麻烦。
“我想，西宁作为一个多民族聚居的城市，迎接着来自全世界的朋友，应该加强城市监督力度，以杜绝和社会主义精
神文明不合拍现象的产生。以后有机会，我还会来西宁，希望那时见到的西宁比现在更美！”上述邮件经“12345”政府
公开电话办公室上报至西宁市政府办公厅后，有关处室负责人高度重视，并在最短的时间内给这位外地人作出了回复，回复内
容如下：
“感谢你对西宁市工作的关心与支持，结合全市正在开展的‘四创’活动，我们将进一步加大城市管理和精神文明建
设力度，努力打造城市文明形象，使中国夏都更加亮丽！”
