一旦遇到火灾，当事人要尽量做到以下几个方面：
一，尽快离开现场。不要因为害羞和顾及贵重物品，而把宝贵的逃生时间浪费在穿衣或寻找、拿走贵重物品上。前几年就曾出现过这种情况，一位妇女本已逃出火场，却因为要取回正在织的毛衣而返回家中，结果遇难。
二，切记不要跳楼，尽量利用身边的物品逃生。在大城市中遇火灾，消防车很快就会赶到，获救机会非常大。“京民”火灾中从三楼跳下来的那位中年人，都已经看到消防员了，还慌不择路地跳楼，这其实是自己在放弃机会。在消防员到来前，受困者也可用身边的绳索、床单、窗帘、衣服自制简易救生绳，并用水打湿，紧拴在窗框、暖气管、铁栏杆等固定物上，用毛巾、布条等保护手心、顺绳滑下。专业人士提醒群众，救生绳的正确制法是把床单、窗帘等物撕成条，拧在一起，这样才能保证有拉力。否则，使用时间较长和质地较差的布料很容易被拉断。结绳时，要隔两米打个节，这有利手脚并用，一同吃劲。下滑时，手会因摩擦变得很热，有了绳结，中间也可以做下缓冲。
三，受困时，千万不要盲目地跟从人流相互拥挤、乱冲乱撞。撤离时，要注意朝明亮处或外面的空旷地方跑。当火势不大时，要尽量往楼层下面跑，若通道被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，逃到天台、阳台处。遇火灾千万不可乘坐电梯或扶梯，要向安全出口方向逃生。
四，受困房中时，假如用手摸到房门已感发烫，此时开门，火焰和浓烟将会扑进来，非常危险。这时，可采取关紧门窗，用湿毛巾、湿布塞堵门缝，或用水浸湿棉被，蒙上门窗，防止烟火渗入，等待救援人员到来。如果身上着火，不要乱跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火苗。若所有逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向外发送求救信号，引起救援人员的注意。
五，贴近地面逃离可避免吸入烟气。火灾中致人死亡的原因，除特殊的情况外，主要有以下四种：有毒气体，火灾中，一般认为最有毒的气体是一氧化碳；缺氧，由于燃烧氧气被消耗，因而火灾中的烟有时呈低氧状态，由于吸入这种烟而造成缺氧，有时可致人死亡；烧伤，由于火焰或热气流损伤大面积皮肤，引起各种并发症而致人死亡；吸入热气，如果在火灾中受到火焰的直接烘烤，就会吸入高温的热气，从而导致气管炎症和肺水肿等而窒息死亡。针对这些情况，受困火中时，最简易的方法就是用毛巾、口罩蒙鼻，用水浇身，匍匐前进。因为烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面逃离是避免烟气吸入的最佳方法。
