信用卡背面签字应与消费时签名一致 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年06月25日02:09 京华时报 | |||||||||
作者: 来源: 反映:几天前,家住门头沟的韩女士在贵友商厦购物时,使用广东发展银行的信用卡结账,不慎将信用卡的6位数密码输错。令她意外的是付款依然成功。韩女士不解:“信用卡的密码输错了还能交易,要是卡丢失,别人岂不是可随便持此卡消费?”
亲历:昨天下午,记者同韩女士来到贵友商厦。在一楼交款时,使用广发信用卡时输入了错误密码。韩女士的信用卡上并无自己签名,但收款员让她在交易单上签字结账。随后,韩女士在取款机上输入同样数字,却显示“密码错误”无法交易。 回复:广发卡客户服务中心213号工作人员解释说,广发信用卡不同于借记卡,在消费时无需使用密码,结账时随意输入6位数即可。收款人员将消费者签字笔迹与信用卡背面的签字核对后即可交易。持卡者在自动取款机上取款或查询时则需要输入正确密码,在银行柜台取款时则需要本人携带身份证原件提取。工作人员提醒持卡者在背面签名处签名,以便消费时核对笔迹。本报记者赵晓路 | |||||||||