本报讯（记者颜乔）“存折上明明还有358元，可银行却找不到账户，从前年底到现在都没取出来！”昨天，江北城周女士向记者反映，他母亲1986年开的账户在银行找不到了。

　　周告诉记者，她母亲叫张诗素，今年85岁，江北城拆迁前住在王家巷58号。母亲1986年在江北城工商银行办了一张存折，1992年取过一次钱，就再没用过，存折上还有358元余款。

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　　2002年底，周女士为母亲整理东西时，找出了这张存折，便想把存折里的钱取出来。可江北城工商银行工作人员在查过电脑后告诉她，电脑上没有该存折的记录。工作人员称还要查找底根，叫她留下个电话，回去等消息。此后，周经常往银行跑，答复都是“还没查到，回去等消息”。“从2002年底到现在，我跑了不下20趟，还是没取到钱！”

　　对此，工商银行五里店分理处一李姓工作人员称，从1995年开始，银行所有账户都转由微机管理。张诗素的存折是1986年办的，且长时间没使用，按规定银行应将其转为不动户头，他已查过不动户头，但没查到这个账户。李称，可能张诗素的账户已被注销，银行将翻查从1992年至今的所有挂失记录，核实后再作处理。（来源：重庆商报）