胶东在线消息日前，家住招远市文化社区的张晓，给中国金都网“与市民网上对话”栏目发了一个帖子，反映他居住的小区供电不正常。该市供电公司很快就对他反映的问题作了回复，并派电工对小区供电设施进行了检查维修，保证了居民正常用电。
为更加广泛地听取社情民意，促进工作，招远市于今年6月初在“中国金都网”上开通了政府部门及市直有关单位“与市民网上对话”栏目，市民可以通过该栏目，向有关部门或
单位反映工作生活中的各种问题，也可以就有关部门或单位的工作发表自己的意见和建议。参与对话的部门安排专职人员于每天上午10：00和下午4：00，对市民反映的问题和意见进行收集、整理，在1至3天内作出回复。
为保证这项活动富有成效地开展起来，招远市直机关工委和网络中心分别设立了投诉电话和投诉电子信箱，受理市民对开展网上对话活动不力部门的投诉。这一活动的开展，极大地方便了市民与有关部门进行沟通。据统计，“网上对话”栏目开通以来已收到市民反映的问题300多个，其中200多个得到有效解决，90%以上得到了明确回复。同时，这一活动也促进了机关工作作风的转变。该市教体局一位负责同志说：“市民反映的问题挂在网上，千万双眼睛在盯着，给我们以很大的触动，我们必须以最快的速度妥善解决这些问题，让广大市民满意。”(刘武杰王迎晨)责任编辑：李德成 来源：烟台日报
