合肥晚报夫妻打架，婆媳吵嘴，邻里纠纷，单位矛盾，遇到这样的烦心事，不是非得上法庭不可，寻求“人民调解”，的确是一条捷径。你可不要小看“人民调解”，作为一项具有中国特色的法律制度，她在国际上享有“东方经验”的美誉。
如今，这“东方经验”在合肥生根开花，结出累累硕果。记者6月25日从全市人民调解工作现场会上了解到，截至2003年底，全市共有人民调解委员会2460个，调解员15089人。
2003年，共调解纠纷18066件，调解成功17086件，调解成功率95％；防止民间纠纷激化272件，制止群众械斗308次。
人民调解，就在身边。目前，我市的各级调委会已连接成纵到底、横到边的网络，城市的社居委、农村的村委会，都活跃着热心的调解员和纠纷信息员，行业性和地域性的调委会正在不断地增加和完善。只要发生纠纷的双方自愿接受调解，调委会将会受理，并指派调解员进行调解。“涉及法律，依据法律进行调解；不涉及法律，涉及政策，依据政策进行调解；不涉及法律和政策，依据道德风尚进行调解。”合肥市司法局的有关负责人告诉记者。
瑶海区三里街街道，居民小区多，居民素质参差不齐，民事纠纷多发，但街道调委会调动调解员的积极性，把很多矛盾纠纷化解在萌芽状态。铁路一村一位老人因为儿子争房产，父子俩动了手，儿子扬言要放火烧房子——情急之下，老人半夜打电话向社居委的调解员求助。调解员很快赶到现场，把父子俩拉到一起，耐心地说服和开导，使他们理性地处理了房产纠纷。
磨店乡瓦庙村的一位村民因放水与村干部发生纠纷打斗。感到吃亏的村民，认为对方是干部，有理讲不通，便邀集20多人准备群殴，这名村干部也纠集亲友准备应战。乡司法所的调解员立即赶来，对双方进行告诫，避免了一场械斗。同时，调解员对双方责任进行了公正的评价，对因村干部的过错所造成的后果，上报乡党委给予其相应的纪律处分，从而给村民一个满意的说法，平息了一起可能激化的群体性事件。
说情讲理，无数矛盾在调解后烟消云散，越来越多的群众从调解中找到了安宁和舒心。
·周军 周力群·
（来源：合肥晚报）
