在大酒店吃到苍蝇续:消费委受理有关投诉 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年06月28日16:52 温州新闻网 | |||||||||
温州新闻网6月28日消息:今天上午,消费者谢某等来到市消费委,继续为吃软壳蝤蛑吃到苍蝇一事讨说法。 谢某等在“消费者投诉卡”上写道:要求“凯悦”在媒体上公开向消费者道歉并慰问;公开承诺尊重消费者,加强内部管理,不再发生类似的问题。其次是减免部分消费款,并赔偿20多元的医药费。
市消费委已受理了谢某的投诉,并将着手开展调查处理。 上午,记者还请教了温州市卫生监督所的专家,根据有关法规规定,经营者不得经营霉变、生虫、污秽不洁、混有异物及可能对人体健康有害的食品。酒楼的菜肴混有苍蝇,不管是故意行为或是过失行为,肯定是没有按规定做好防蝇工作,属管理问题。(温州晚报)(来源:温州新闻网) | |||||||||