一本定价15元的教辅书《诊断超越三级跳———高中英语总复习》，上海书城营业员却按17.5元收费。昨日，上海书城通过本报表示，因尚无法统计销售数字，市民可凭购书发票退款。

　　据了解，6月27日，黄女士到上海书城购买教辅书，在收银台付款时，她发现账单和自己的预算对不上。经过核对，黄女士最终发现其中一本高考教辅材料《诊断超越三级跳——

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—高中英语总复习》的定价15元，可账单上打印的是17.5元。黄女士当即提出异议，营业员经核对后，向黄女士道歉并退回多余的货款。回到家中后，黄女士越想越不是滋味，昨天她告诉记者，她多付的钱追回来了，可其他粗心的顾客呢？

　　昨天下午，记者来到上海书城，营业部部长助理周先生告诉记者，经调查，这本辅导书有2004和2005两个版本，后者售价15元，前者售价17.5元，由于两个版本书号相同，2004版停止销售，但电脑中仍有记录，扫描时会同时出现在电脑屏幕上。前天营业员工作失误，误把2005版的书算成了2004版，目前错误记录已被清除。当记者转达黄女士的疑虑后，周先生表示，他借本报通知购买该教辅书的市民，可凭发票到书城退款，如没有时间，市民也可致电书城，由其派人上门退款。