诚信监督员能否提升乳业诚信 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年06月30日08:35 解放日报 | |||||||||
记者昨天从光明乳业上海总部获悉,从本周开始,该公司向华东地区社会各界征聘百名“光明诚信监督员”。近年来,有许多乳品企业都多次发布诚信宣言,结果行业的公信力依然较低。光明乳业新闻发言人表示,希望通过征聘“诚信监督员”的举措带领乳品行业重塑公信力。“诚信监督员”能提升乳业诚信吗? 据悉,安徽阜阳劣质奶粉事件发生后,众多乳品企业在4月底召开的行业峰会上,修改
然而事实上,这些“诚信宣言”并没有打消消费者心中的疑虑。受中国奶业协会的委托,中国经济景气监测中心于今年4月进行入户调查,被调查者为年龄18岁-60岁、在过去3个月里购买过液态奶和奶粉的北京、上海、广州、武汉、成都的1500户城市居民。随后,该中心发布的《中国居民奶品消费调查报告》显示,有44%的消费者已不相信奶品生产商对奶品质量的承诺;有45%的消费者不相信奶品生产商对原料奶来源有很好的控制。 光明乳业新闻发言人表示,这个调查结果对企业触动很大。在整个行业面临诚信危机的背景下,不排除某些消费者突然间对已往熟悉的光明品牌也产生疑虑。因此,公司决定先在华东地区向社会各界征聘“诚信监督员”,请他们监督企业产品,从而提升诚信度。 市消费者权益保护委员会负责人表示,像这样在社会上请“啄木鸟”为企业挑刺的做法,目前挺普遍。如果“不关紧水龙头,只请人来拖地板”,就会使监督流于形式。她认为,行业诚信体系的维护是一个系统工程,更关键的因素在于行业自律与政府监管。张春海摄本报记者刘颖 | |||||||||