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客运公司票价打折引起业内震动 价格战爆发

http://www.sina.com.cn 2004年06月30日08:38 桂龙新闻网

  7月1日起,至9月20日,广西运德集团与广西运美集团联手,推出“创精品班线优质服务活动”,学生票最低可打6折,成人票可打7折。这是广西公路客运第一次实施折扣价,其让利“动作”之大让老百姓感到惊喜的同时,也引发同行不少非议。甚至有人惊呼:运德、运美此举可能引发公路客运价格战

  公路 票价打折低过铁路

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  6月28日,广西运德集团出人意料地在媒体上打出大幅广告宣称:该集团将与玉林运美集团一道,在7月1日至9月20日期间,推出“创精品班线优质服务活动”。活动有一系列令人“惊喜”的优惠,如乘坐精品快班能享受7.5折起的优惠;学生票更是“跳楼”——指定的时段里能享受原票价6折的实惠!这还不算,乘客还有额外惊喜:每人会获得一份精美礼品甚至营养配餐。

  据了解,这次公路客运票价折扣惠及的精品快班包括南宁—玉林(每天18个班次)、南宁—博白(每天5个班次)、南宁—北流(每天5个班次)、南宁—容县(每天4个班次)、南宁—陆川(每天3个班次)5个班线。折扣每天分3个时段进行,按时段的不同,学生票价最低可打6折。也就是说,乘快巴从南宁至玉林,票价只需33元/人次,比早些时候铁路推出的同向城际列车票价42元/人次要低上近10元;而成人则可以享受到最低7.5折的优惠,算起来南宁至玉林的直达快班车只需41元/人次,也低过火车的同向票价(南宁—玉林的城际列车票价是42元/人次)。

  众所周知,在同等距离里,直达快巴的票价一直是高过火车的。运德、运美这次联袂推出的票价打折,其降价幅度之大,已把火车原有的价格优势颠覆过来。业内人士称,这次折扣行动,首次改写了直达快巴票价高于火车座位票的历史,也是广西公路客运第一次实施折扣价。

  解释 叫板铁路 争抢客源

  公路客运为何实施如此大幅度的票价折扣?28日,广西运德集团有关负责人介绍说,主要目的就是为了加强公路与铁路的竞争,提高竞争力和实载率。细心的人可以发现,打折后,南宁—玉林的直达快巴票价不多不少,比火车座位票刚少那么一元,这一元对竞争的双方而言可谓意味深长。

  这位负责人还分析,广西从1997年第一条直达快巴班线开通起,直达快巴一直发展比较迅速,其快捷、舒适的服务,稳中有升地培养着一批如商务人士、公务员等“中等阶层”客源。面对公路咄咄逼人的竞争态势,“铁老大”坐不住了,连续几次大面积的提速。然而,与直达快巴相比,火车的优势主要是在价格上,其舒适性和速度上都“不是对手”。

  最后,铁路针对直达快巴适时地推出了“杀手锏”——城际列车。速度、票价、舒适度都直赶竞争对手。如南宁市至玉林的城际列车开通后,其运行时间仅为3小时30分,票价仅为42元,而同期同向的直达快巴票价却要55元/人次,时间上也不占优势。

  让南宁市客运企业更为忧心的是南宁市特殊的乘车环境。由于汽车客运站场外迁,公路方面的客源就明显不如搬迁前有优势。如今年“五一”黄金周的公路旅客量,除了4月30日和5月1日出现了明显的高峰期外,5月2日开始客流就开始趋于平缓,跟平常时候差不多了。

  面对“铁老大”的反击,公路客运企业的压力与日俱增。于是,运德与运美两大集团首先达成共识,组织实施了这一次活动。

  争议

  争抢客源还是杀鸡取卵

  面对运德与运美率先推出的票价折扣,广西超大运输有限公司的一位负责人在接受记者采访时明确表示“不能理解”。他说:“折扣其实就是一种价格战。运用价格战来对垒铁路,是一种杀鸡取卵的做法。”

  这位负责人认为,短时间的降低票价不但吸引不了铁路方面的乘客,反而会引起行业的无序竞争,因为在埌东客运站,开往玉林方向班线的客运公司不止运德、运美两家,一旦有一家举起“折扣大旗”,为争抢客源,其它客运公司势必跟风。“今天你可以打6折,明天我就不能打4折?今天你送配餐,明天我就不能送戒指?最后,笑的当然是老百姓,但整个行业却要遭受灭顶之灾。”他进而分析,拼价格的结果必然导致利润的摊薄甚至赔本赚吆喝,行业无利可图了,谁还来投资搞客运?

  另一家运输企业负责人王先生说,正常情况下,公路客运的赢利空间在10%—15%之间,可现在运德、运美推出的折扣却低至6折,“难道这个行业有40%的利润空间?”王先生不理解的是,如此大幅度的折扣,完全误导了乘客,以为之前“客运行业是暴利行业”,结果是老百姓当然认为还有降价空间,“外部压力就可以把运输企业给压跨”。

  针对铁路还是不正当竞争

  解释这次折扣行动的动因时,运德方面一再表示是与铁路争抢客源。但同行却不认同,一位不愿透露姓名的客运企业负责人颇为气愤地说,这摆明是运德在“不正当地排挤对手”,因为在运德列举的折扣时段里,同一个站点不只是运德、运美的车在运营,“同样的售票窗口你的车票是6折,我的车票却是原价,这不是把乘客从我的车里拉出来吗?”还有人认为,运德、运美的这次折扣行动,事前并没有和行业打过招呼,也没有报有关主管单位备案,“这样搞明显是让我们在埌东站经营不下去。”

  也有运输企业认为,两家公司这次折扣行动表现出来的票价,已低于成本价,用低于成本价的优惠来进行竞争,“怎么能说是创精品服务,明显属于不正当竞争嘛。”

  客运行业究竟有多大的利润空间?广西运德集团有关负责人没有直接回答这一问题,他只是告诉记者,公路客运本来就是微利行业,活动推出前集团也曾前思后量,做过大量的市场调查,已把成本与风险全部算计在内,选在暑期客流高峰来临前推出自然也是别具匠心。这位负责人还说,集团实行折扣票价的另一个目的是回报社会,从而“培育稳固的客源基础,扩大市场占有率”。搞这样一个活动,企业也不是说没有损失,甚至可以说损失是比较大的,但是损失的部分,企业更希望能在客源方面“赚”回来。

  乘客 直达快巴早该降价

  无论业内如何看待折扣活动,学生和市民们对此却是一片叫好。

  据运德方面的消息,折扣消息一经公布后,其6个咨询电话“热得发烫”,7月头3天部分班线的预订情况已呈满员状态。来自容县的广西大学学生小李告诉记者,以前放假回家坐直达快巴得花65元,现在打了6折,票价不到40元。

  区直单位的刘先生说,他的父母和岳父母都在玉林市,因为坐火车时间不适合自己,所以一直乘坐直达快巴往返于南宁玉林两地。“直达快巴早该降价了,否则到最后,我可能也会选择去坐火车。”一些市民甚至希望:南宁开往柳州、桂林等地的班线也搞一个折扣行动,让更多的乘客也能得到实惠。

  “55元的票价现在一家伙降到41元,还有配餐送,直达快巴既然有这么大的利润空间,这票价为什么不早点‘优惠’?”来南宁做生意的柳州人覃先生说。(莫仁力林海文)

  来源:南国早报

  责编:黄珊

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