【人物检索】刘巍，6年前从一家大型国有企业下岗，现为“福临门”系列食用油在河北邢台市的总经销商。除了邢台福鑫商贸有限公司总经理的头衔，刘巍还光荣当选市政协委员，为自己的再就业之路增添了新的亮色。3月春光无限，我在苏州感受着春天的气息。

　　上海福临门食品有限公司全国经销商大会上，出类拔萃的经营业绩把我推上被掌声包围的讲台。200多名经销商中选出4名佼佼者，我更是其中惟一的女性。

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　　一切仿佛都是梦，一切又都是那样真实。直到今天，6年前下岗的痛苦和辛酸依然恍如昨日。

　　1998年，我所在的那家大型国有企业改制重组，下岗的无情现实突如而来，生活几乎在转瞬之间变得一片茫然。但是，刚强倔犟的性格决定了我不会被困难所击倒。忍受着下岗的痛苦，我开始寻找新的生存之路。

　　我在企业后勤搞过营销，个中的门道也略知一二，于是从自己熟悉的这门行当干起。没有摆摊设点的资金，我便想出“借鸡生蛋”的主意，从家乡赊来核桃、栗子、柿饼等山货代销。仅仅一年光景，我的小摊变成了敞亮的门市。

　　福鑫食油山货店的开张，成为我立志创业的有力支点。我当然没有感到满足，还要“借梯上楼”，谋求更大的发展。

　　当时，桶装的小包装食用油刚刚出现，上海福临门公司要在邢台地区设立特邀经销站，我抓住这个机遇抢先提出申请，并且顺利通过了资格审查，山货店也成为了福鑫商贸公司，跃上了一个新的发展平台。

　　【采访手记】直面下岗不退缩，借鸡生蛋再创业。刘巍确立了“厚德经商、自立自强、亲和一家、创新发展”的经营理念，给自己一手打造的福鑫公司插上腾飞的翅膀，销售量每年都以30％的速度递增。

　　我时常提醒每一位员工，哪怕只有一桶质量有缺陷的油流入市场，也会砸了我们自己的品牌，最终丢失整个市场。

　　说起来容易，做起来很难。越是名牌产品，越容易成为地下黑窝点造假的对象。福鑫公司不仅公开郑重承诺保证产品质量，而且联合社会力量对全部售油点进行统查，确保整个销售网络不出现任何纰漏。

　　正是通过这些措施，我们经手销售的几十万箱福临门油没有出现丝毫问题，实现了“件件都是精品，滴滴都是真情”的目标。

　　【采访手记】“确保产品质量，培养忠诚顾客”，这是下岗职工自我创业必须牢记的原则。一桶污水里倒进一瓶酒，还是污水，一瓶酒中滴进一滴污水，就是一瓶污水。

　　人力资源是企业的第一资源，企业的生产、经营、管理活动都是通过员工来实施的，他们对企业的归属感、忠诚度和自身素质的高低，直接制约着企业的发展。

　　明白了这个道理，我努力从关心人、爱护人、培养人的角度出发，推行以人为本的文化管理，在福鑫员工中确立起大市场的追求、大团队的精神和大家庭的感受。

　　员工取得了成绩，我公开地进行表扬；员工出现了失误，我悄悄地给予鼓励。员工生了病，我到病床前嘘寒问暖，送上医药费；员工遇到困难，我比谁都着急，想方设法帮助解决。

　　公司员工都知道我是一个心直口快的人，心里怎么想的，嘴上就怎么说，绝没有民营企业老板与打工者之间的距离感。共同的事业追求，把人与人之间的关系简单化，同时也亲密化了。

　　我从一个下岗职工成为小有名气的企业家，这是社会给予我的机会。因此，企业发展起来以后，就应该更多地回报社会。如今，我们每年都要向生活困难的低保户免费送油，对资助残疾人事业更是热情慷慨。毕竟，“滴水之恩，当涌泉相报”，这是咱们中华民族的传统美德。

　　【采访手记】在刘巍看来，有了企业员工的信任，有了广大顾客的支持，她的人生创业之路就没有什么不能逾越的障碍。“世上无难事，只怕有心人”，这位昔日的下岗女工正在走向自己事业的新辉煌。