心理安抚语将用于火灾救援
本报讯“我是消防战士，我来救你了”、“你很快将脱离险境，请配合我的救援”、“请按我说的去做，不要乱动”……这些人性化的语言，很快会运用于火灾救援中。市消防局昨天表示，将尽快组织有关医疗、心理方面的专家，制定心理安抚的程序、方法，并在本市消防部队中展开针对性训练。
5月14日，位于海淀区增光路的某学院一栋综合楼发生火灾，当时被困在七层楼的李女士和付先生，被市消防局一支队西直门中队的战士成功救下。回忆当时的一幕，李女士激动地说：“我当时脑子里全乱了，周围全是烟，我趴在窗户上等待救援时心里非常着急，只能隐约听到下面的人喊不让我跳楼。当看到消防队员来时，我恨不得云梯马上就能上来，死死地抓住消防队员不松手。”
“这是遇险被困人员的普遍心理，我们要首先稳定他们的情绪，然后告诉他们用衣服捂住口鼻，闭上双眼等待救援。”消防战士李晓辉说。他切身体会到，现场救援中对遇险被困人员的心理安抚非常重要，被困人员往往情绪急躁，不听指挥，随意动作，这将影响救援，甚至有可能增加伤害。
市消防局一支队赵勇支队长说，心理安抚在发达国家的救援行动中被普遍采用，此举可大大提高救援的成功率，减少人员的伤害。（胡晓燕）
