【金陵晚报报道】惠普宣布将在全球召回90万台笔记本电脑，为这些消费者免费更换内存，而南京大约有上千台这样的笔记本有待召回。
惠普宣布称，在对笔记本电脑进行例行性的检查时，该公司发现了用于整个PC行业的某些笔记本电脑内存模块中的设计瑕疵。当这种内存模块与整个PC行业常用的技术结构一起使用时，这个存在瑕疵的内存模块可能会导致蓝屏、死机或者内存损坏。有问题的笔记本电
脑型号包括康柏EvoN610、N620、N800、N1000、N800；康柏Presario1500、2800、x1000、x1200、惠普康柏商用nx7000。惠普中国区有关负责人接受记者采访时一直在强调“这并非产品事故”，而是全球笔记本电脑行业面临的问题，缺陷内存来自英飞凌、美光、三星、万宝等4家大牌内存生产商，并非惠普才存在问题内存笔记本。
记者随后从珠江路一些笔记本卖场了解到，惠普、康柏笔记本大规模进入南京市场还是去年的事情，由于那些问题笔记本都是在2002年3月和2003年7月之间生产的，因此影响到的南京客户不算太多，估计面临召回的笔记本也就是1000台左右。惠普将给这些存在内存问题的笔记本用户邮寄新模块，用户只要按照惠普网站上介绍的步骤安装就可以了，同时还将获得一块32M闪存盘作为补偿，也可以通过惠普指定维修部门以一换一。
业内人士认为，2000年5月间由于东芝公司对美国和中国消费者的不同处理方式，极大动摇了东芝笔记本在中国的“一哥”地位，到去年底东芝笔记本在国内的市场份额已经从第一下滑到第四。此次惠普公司对有问题笔记本采取一视同仁的方法不失为明智之举。金陵晚报记者卞飞
(编辑 小诠)
