客运集团暑期"精品班线"服务优质 实载率提高20% | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2004年07月02日10:20 桂龙新闻网 | |||||||||
当代生活报讯(记者闭初健)7月1日,由广西运德集团和广西运美集团联手,推出了暑期“创精品班线”活动,开展活动的第一天,该班线为旅客提供的人性化、贴心式、零距离服务,以及优惠的票价,吸引了更多的旅客乘坐,当天的实载率比平常提高了20%。 当天上午8时,记者在南宁市綤东汽车站候车大厅看到,车站在候车大厅特意设了一个“精品班线”礼品和特色配餐领取处,许多旅客正拿着车票在领取礼品和配餐。一名在领取
9时许,记者乘坐南宁到玉林的“精品班线”快班进行随机采访。途中,巴姐在忙前忙后的为乘客服务着。乘客带的小孩哭闹,巴姐帮着旅客哄小孩。一名旅客晕车,巴姐忙给他送去了晕车药,没想到中途这名旅客还是熬不住呕吐起来。巴姐顶着难闻的气味,赶紧清理“现场”,令这名旅客感动不已。一名旅客告诉记者,“精品班线”的人性化服务,真是暖了我们旅客的心,旅途觉得很愉快。 来源:当代生活报 责编:覃朗 | |||||||||