辟出一片新天地——福山乡镇卫生院谋发展纪实 | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2004年07月03日09:53 胶东在线 | |||||||||
胶东在线消息随着我市医疗机制的日臻完善,各医院面临的市场竞争愈来愈大,对处于市区大医院和村卫生室“夹缝”中的乡镇卫生院来说,更是压力重重。然而,福山区几家乡镇卫生院却能在逆境中越办越火,开辟出一片新天地。截至目前,全区8处乡镇卫生院不仅全部扭亏为盈,而且业务总收入还保持了11%的增长幅度。 打破铁饭碗
处于“夹缝”中的乡镇卫生院,人才、设备、医疗条件比不了市区大医院,在方便、快捷方面又无法与村卫生室相比。加之长期以来造成的“小而全、技术无特色、大病治不了、专科城里跑”的被动局面,乡镇卫生院的经营举步维艰。 为走出困境,2001年,福山区对各镇街卫生院实行“以收定支、绩效挂钩”的分配制度改革,根据按劳分配、按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬的原则,制定了新的工资分配办法——全额浮动的绩效工资制,干部职工的工资待遇与工作业绩直接挂钩。被打破“铁饭碗”的干部职工,工作积极性、责任感、危机意识和服务意识明显增强,吃拿卡要的问题迎刃而解,“推”、“躲”病号的现象彻底消失。当年,全区乡镇卫生院的经济效益明显提高,业务收入增长59.6%。 亮出特色牌 要在“夹缝”中求生存,就要打出自己的品牌,创出自己的特色。2001年,福山区乡镇卫生院按照“突出特色,错位经营”的思路,以大医院不愿治、小诊所治不了的疑难杂症为突破口,增设了“专科门诊”,亮出了自己的“特色牌”。回里镇卫生院成立了胃病专科,并自行研制了中药“胃炎一号”,使胃病治疗有效率达98%%,每年前来治疗的患者达400多人次。没有人才优势的乡镇卫生院则主动挂靠市区大医院和医学院校,借靠其技术优势,引进了糖尿病、肝病、牛皮癣等“专科门诊”,并定期聘请经验丰富的医务人员来院坐诊,不仅提升了卫生院的知名度,还节省了群众的就医费用,受到群众的欢迎。目前,福山区80%的乡镇卫生院都设立了自己的专科门诊,床位使用率较以前提高了10个百分点。 念活服务经 医院有没有发展的动力,不仅取决于医疗技术水平的高低,更取决于服务态度、服务内容和服务环境的优劣。要发展,就必须打破传统的“坐堂行医”模式,主动走出去,念活“服务经”。福山区乡镇卫生院纷纷成立了社区流动服务站,上门为群众进行常规健康查体,建立健康档案,使群众足不出户就能享受到全方位的医疗服务。为进一步方便群众,他们还根据实际需要,把病床设到了百姓家,提供家庭护理、针灸、按摩、换药、输液、联系住院、疾病预防等多项床旁服务。各乡镇卫生院还开展了“一条龙”服务活动和医后、术后跟踪随访服务,有效改善了医患关系,病人满意率直线上升。据统计,自2001年以来,全区乡镇卫生院共接诊病人6万多人次,建立家庭健康档案5000多份,设立家庭病床450多张,社区卫生服务站增至15处。(焦光绪 杨强 徐晓)责任编辑:刘晔丽来源:烟台日报 | |||||||||